李佩瑞

[讀後心得] 訂閱經濟

企業從過去的一次性的買斷營收到每月訂閱的收入,顯示企業開始檢視收入的模式是否能持續下去。過去許多買斷制的營收的企業紛紛改行,如:微軟開始將Office轉換為訂閱制、Adobe 也將明星產品 (如 PS, AI) 從買斷 (creative suite 6) 轉換為訂閱制 (create cloud)。而有些企業的收入本來就是訂閱制,如dropbox提供的雲端服務。

這本書 「訂閱經濟」描述,訂閱制的收入對企業來說,才是一個能長久持續的營收。早期的買斷制的概念很簡單,將產品銷售給客戶即可。然而研發的經費反映在在售價上後,昂貴的價格迫使客戶不會立即購買下一代的產品。這將迫使企業尋找新的客戶,或是研發新產品銷售給現有客戶。另一方面,訂閱制的方式讓客戶可以調整他們購買的產品,根據需求可以在下一個購買週期調整成不同的方案。

這本書點出,訂閱制收入的會計科目將是企業需要去調整的。過去的買斷制,有明顯的一筆名目,也能清楚了解收入能否去抵銷各項成本 (研發成本、銷售成本等)。而訂閱制則相反,這個月的訂閱收入未必表示下個月能有相同金額的收入,也就表示,企業更需要去了解客戶的需求提供相對應的服務,客戶滿足需求且公司有穩定營收,達成企業和客戶的雙贏需求。

從我們客戶 (小客戶)角度出發,提供訂閱制的企業確實能受到我們的青睞。以學生時期為例,有些課目需要使用adobe AE。以買斷制而言,為了一門課而買了一整套的軟體將所費不貲。若能使用訂閱方案,只須訂閱半年,費用約為6000 (1000 元/月 * 6 月)。這確實是學生能負擔得起,同時,企業也能擴展收入 (雖然只佔一小點的營收)。

這本書點出訂閱制是一個企業營收方式的一個變化趨勢。若以另一個角度來看三方面 (企業、大客戶、小客戶),訂閱制確實是主流的方式。

  • 企業:更加了解客戶的需求。不只能提供更長久的服務,也能因為了解客戶而拓展更多的服務銷售給客戶。
  • 大客戶:訂閱制的服務,讓客戶可以使用最新、較為便利的產品。使得軟體成本降低。也因為企業提供更好的服務,也能降低一部分的成本。
  • 小客戶:只在有需要時訂閱即可,可以花小成本,就能使用正版軟體。


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