鎮長週記 20240204｜EAP走過意外的失落

大家好，我是苑裡鎮長劉育育。

在這一週，我想以一個令人沉重的消息開始，來與大家分享一個觀念。

近日，有一位鎮公所社會課的同仁，因故離開了這個世界，也離開了我們。平時，這位同仁認真負責，專責推動社會福利相關業務。就在前陣子公所剛忙完寒冬送暖的準備作業，這位同仁卻驟然離世，我與其他同仁感到相當錯愕與不捨。

有同仁建議，我們可以導入EAP服務（Employee Assistance Program，員工協助方案）來協助大家一起走過這段悲傷與復原的過程，我非常認同，因此便請同仁聯繫相關單位與專業資源，邀請專業的諮商心理師，來到公所，以「好好說再見，祝福再出發」為題目，進行課程與練習。

EAP服務，是近年來形成的一個思潮，它提醒雇主，必須適當引入專業資源，全方位地守護員工的職場心理健康，及早發現員工可能需要協助的部份，及早提供支持、輔導與協助。

EAP的守備範圍非常廣泛。舉凡從工作與生活平衡、職場人際溝通、生涯與退休規劃、家庭婚姻議題，甚至理財與法律等可能影響到員工心理與情緒狀態的問題，都可以是EAP服務的範圍。

這一次，因為讓我們起心動念導入EAP服務的起源，是一位同仁的離世，所以，我們的課程也特別著重在面對「意外的失落」，如何面對它、度過它，進而重新出發。

我非常謝謝諮商心理師公會全國聯合會的推薦及協助，還有來到公所提供協助的巫姿嫺心理師，以細膩而專業的精神，帶領我們認識接下來可能面對的情緒反應，以及如何安全地走過這段過程。

除此之外，我與同仁在公餘時間，摺紙鶴為逝者祝福，送給家屬。我與同仁夥伴一同參與公祭，助念、誦經，傳達我們的心意，希望這位同事能無病無痛，家屬也能節哀順變。

職場上的同事，與我們朝夕見面，一旦驟逝，都會讓大家非常錯愕、悲傷。更何況，我們苑裡非都會地區，人際關係緊密，公所裡的同事，可能也同時是我們的同學、老友、鄰居，甚至親戚。這樣的消息，對於大家心理健康可能造成的衝擊，應該更謹慎來面對，付出更多關懷，協助大家度過難受的時光。

身為一位大學就讀心理系的人，我也想要藉此機會，再次呼籲大家多多關照自己與身邊親友的心理健康。

如果有需要，可以考慮請求專業心理諮商資源協助。求助精神科或諮商心理師，是一件非常自然、健康並值得鼓勵的事，就像感冒了會去診所看醫生一樣，千萬不要覺得不好意思，或者擔心旁人異樣的眼光。

當我們聽聞身邊親友正在進行諮商或其他專業療程時，也可以保持平常心，切勿大驚小怪，平和地關心、關懷他即可。我們一起來提供一個友善的環境，陪伴我們相遇的每一個人，走過生命中的高低起伏。