新仙女木時期

本週學員擴張,一切感恩。PRO360找學生,心得分享之十四

我們在PRO360上,開發的客戶真的變更多了,不知是不是疫情影響。

我們現在有一位專業的客服來了,他專門作開發學員,服務新學員,為新學員解說,本ˊ週開始,客服人員真的很忙了。

我看著我們的客服夥伴,一天大概都要連續講了5-6小時的話,可能比我還操。

真的非常感謝他的努力。

新學員開發,過程蠻多階段的。

首先,在接案網上,大量掃入需求的新學員名單,加以整理,分類,把容易接案的,先分類出來。

再來,就是開始電話連絡,連絡各別的學員,家長,跟他們連絡,並接案,及說明教學內容及我們的教學經驗充足等等。

接著,就把有想要進行線上家教的學生,給他們繳費單,讓他們可以繳費,並引導他們可以繳費成功。

最後就是讓他們順利來順著我們線上課程,可以順利上線收視課程。

現在我們的線上學員,已經30多位,可以穩定經營了。

這一切真的很不簡單,從跑1-2個家庭的小朋友,當他們的家教,然後,在疫情的打擾之下,我們一直想著要怎麼轉型,千討論萬討論,變成了這樣經營,覺得自己真的是勇氣十足,也就是一個念頭,就往前衝。

做成了一個,這樣的線上教學模組。

我們要努力往下經營下去。

這一切,都是緣份及配合。

我們感恩所有的事情。


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CC BY-NC-ND 2.0

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