高文文

把複雜問題變簡單

在評斷一個人的工作能力時,常出現的有溝通、領導、理解等能力....
然而,有個容易被低估重要的能力,就是如何把複雜問題變簡單。

是否曾使用過某個網站或App,然後心裡想著,如果再加上xxx這個功能不就更好了。
然而卻鮮少有人會換個角度,思考怎麼在不影響到主要功能下簡化設計。

減法比加法難的多,在討論規格時,我們很容易就能找出當前設計上的瑕疵,然後不停疊加新功能來解決那些問題。然而每一個問題,都可能會延伸出新的問題,然後原本一個小功能,轉眼就變成了一個大專案。

登入功能為例,一旦需要登入功能,立馬就會延伸出很多相關的問題。

  • 支援的登入方式
  • Email 的認證流程
  • 更換密碼功能
  • 忘記Email的流程
  • 忘記密碼的流程


「複雜是執行的最大敵人」

一旦我們用加法來解決問題,就很容易不斷產生新的問題需要解決,然後設計出一個難以執行的計畫。

是否曾想著要把檔案、照片、Email、或是瀏覽器的書籤好好的分類,認真思考後,設計了一個完美的機制。但沒多久資料又變得一團亂,發現自己根本沒照著計畫分類。因為與其花大量時間分類,還不如真的有需要時再慢慢找。

設計一個簡單,能解決主要問題的流程,會遠比一個完美考慮所有情境,卻難以執行的方案來的更有意義。

很多時候,最簡單的方法,就是最好的解決方案。




覺得妳/你的人生與工作中,總是面對著處理不完的問題嗎?
不妨試著先思考如何簡化問題,而不是立刻開始想著如何解決。

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CC BY-NC-ND 2.0

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