《品牌的技術和藝術》讀書報告：沒有選擇，就沒有策略

奧美廣告宗師葉明桂 30 年精髓，廣告業的品牌邏輯跟我過去學的不太一樣，但也同樣有些意思。

1. 所有成功策略的根據，一定有一個顯而易懂的人性洞察。
2. 往往在創作過程中，我們並不知道自己做對了什麼事，但是當創作作品獲得廣大宣傳的效果，我們必須回顧並且理解到底在這過程中做對了什麼，並且持續做下去。
3. 大多數人都習慣用改變與突破的偽正義，來滿足喜新厭舊的人性。持續累積，不放棄好點子是我做廣告多年以來，最大的心得。
4. 行銷傳播的領域，真正有用的不過是一頁有意義的觀點。
5. 在團隊溝通上，要把對的人擺放在對的位置，我不追求省時省力的效率，我要求效果。
6. 行銷的真理，那就是「沒有選擇，就沒有策略」。一個小小的差異化遠比一個大大的需求，更具備銷售魅力。
7. 開始服務客戶的第一步，不只是明白客戶的需要，還要了解為什麼他有這樣的需求。真正的關心，來自於對於客戶深層的了解。
8. 廣告的風格和語氣，應該和廣告要說什麼相關，或者和產品擬人化之後的品牌個性相關。廣告應該投射出消費者心中嚮往的生活型態來引起共鳴。
9. 品味，無法包容雜質。含蓄，提供品味。有品味的廣告是讓人們知道它在講什麼，並且在吸收資訊的過程中感覺良好。
10. 原諒自己往往比原諒別人更重要，因為人只有喜愛自己的時候，才會去喜愛別人。

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