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辩行记· 29、人中大师,马中汉斯 (感知的力量)

最近风声紧,不少装神弄鬼的“大师”甚是狼狈。不过看热闹的也别高兴得太高,因为这个行业虽然忽悠人,却也真还有些门道,只要看不透的人仍然居多,就没有他们混不到饭吃的道理。

很多人以为,这里所谓的“门道”,就是那些隔空取物做局蒙人的江湖伎俩,或者是那种八面玲珑怎么着都能灵验的解释或者预测,大多数新闻媒体在猛踩那些已是死狗的“大师”时,也就是这个思路。不过认真说起来,变戏法有魔术师,星相命理也都有各司其职的专业人士,“大师”们如果没有点独到的功夫,怎么独树一帜行走江湖?更何况,不管是变戏法也好,小报上写写今日星座运程也好,都不过是挣点辛苦钱,怎么没见这些人集体转行,混个财源广进的“大师”干干? 

可见,不管你喜不喜欢,“大师”们确实具有某种不同寻常的“核心竞争力”。如果不认清这种能力是什么,就等于是为他们保留了一个随时卷土重来的后门,在你以为对各种忽悠刀枪不入的时候,人家露一手绝活就能把你当场拿下。想想看,“大师”的拥趸都是些什么人物?演艺圈的明星大腕什么勾心斗角尔虞我诈没见过?政商两界的成功人士哪个不是一肚子弯弯绕绕?要是见面第一时间不能把这些人死死地拍在那儿大气都不敢喘,怎么保证以后的戏法儿不穿帮?

我有一个聪明绝顶的朋友,曾经眉飞色舞地向我描述被大师“拍住”的过程。最关键的是开头:见面后没聊几句,就能戳中你心里最隐秘的地方——如果一件事确信只有你自己知道,却被大师一说一个准,除了当场给跪,谁还能hold得住?所以,虽然此人解构起各种真理来如同砍瓜切菜,对这位神神道道的“大师”却是拳拳服膺,虽然接下来的各种教诲无非也就是一些清汤寡水的人生大道理,可听起来就是一副神明洞察,配得上花大价钱来听的派头。

所以说,洞察人心,才是“大师”们真正的秘笈,其他的小把戏都是建立在这一点的基础上。这种能耐对学历没要求,却是个不折不扣的稀缺资源,因此行业门槛还挺高,市场前景长期看好。

那么,洞察人心的奥秘又在哪里?在于心理学所说的“聪明汉斯效应”(Clever Hans Effect),也就是观察者本身的预期对受试者的影响。一百多年前,德国有匹据说会作算术的马叫“聪明的汉斯”,加减乘除甚至开平方随便你问,都能用蹄子敲出正确的数字。后来不信邪的心理学家芬格斯特用了一个巧妙的方法来证伪:让两个提问者在相互保密的情况下,你报一个数我报一个数问加起来等于几,这下子汉斯果然就傻了眼,从大师级的神马跌落凡尘。进一步的研究表明,汉斯并不知道答案,但是只要提问者自己知道,就必然会在无意中表现出某些细微的信号,对于足够敏感的回答者,这些暗示就会成为明确的线索。所以汉斯用蹄子敲地,实际上是在试探,一旦触到正确答案,自然就会从愚蠢人类的微小反应里知道什么时候该停下来。听起来是不是很熟悉?“大师”们跟你寒暄数语就能道破天机,其实也是在做同样的事情。

说实在的,这种能力可真不简单,了解个中原委之后人们又训练了很多马,都达不到汉斯无师自通的水平。所以说马中的汉斯,人中的大师,有些人察言观色的天赋异禀是常人很难想象的,难免叹为观止当成神迹。要是“大师”们和汉斯一样喂几根胡萝卜就能满意,让这些明察秋毫的旁观者帮我们指点下迷津也是大有裨益的,可惜这些人胃口太大,我们小老百姓又没那么多冤枉钱可以打水漂,还是敬而远之的好。


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