RPA 機器人流程自動化已普遍被運用在各種產業中，協助處理具有重複性高、固定規則的工作，以達到降低人力成本及提高效率和準確度的目的。根據 iThome 2022 CIO 大調查中，「企業 AI 新興技術採用比較」之數據顯示，「RPA 流程動化」技術佔比為18.8%，位居第二，由此可見臺灣眾多企業對於 RPA 流程自動化技術的重視程度。