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搜索优化与销售原理的研究
长久以来，我对人们热衷于优化搜索关键词的行为表示迷惑不解。虽然人们在不断地重复着：它能让你排名靠前、能帮助你增加曝光度。我虽然认同这些因素确实有其重要性，但还不至于重要得来非做不可。从直观上讲，优化搜索排名，无非就是让你在榜单上的位置靠前一点，能够得到更多的关注。但这总会给人一种锦上添花、并非其根本的感觉。我大不了不参与你们这个傻气的排名游戏，但只要我把自己的产品做好，把产品质量这个「根本」保住了，不就可以了吗？至于排名，反正不伤及根本，不做也罢。
很长一段时间，我都是以这样的方式在思考问题。直到有一天我发现，事情并没有这么简单。这似乎不是类似加分项的可选性工作，而是会伤及根本的重要任务。
之所以说优化排名的工作会伤及根本，其实最本质的原因来自于“用户与产品的交互方式”。每一个线上平台，都有其相应的方式同用户交换信息。对于内容平台来讲，最基本的标配当然是首页的各种推荐、头顶的输入框，以及详情页的相关推荐。对于电商平台，其信息交换方式也差不多，首页各个类别的展示橱窗，头顶的搜索输入框，某个商品详情页的推荐列表。这些都是最熟悉不过的东西，本没有什么新鲜的。
但如果我们换个角度来重新审视这些信息，可能就会有别的发现。在大部分的电商平台上，是否还存在不同于：
- 首页展示
- 搜索
- 详情页推荐
这三种方式的信息交换方式呢？！答案是没有！这就意味着，平台中的信息「只能」通过这三种途径触达到用户。而如果你的产品信息，无法通过上面三种方式的任何一种触达到用户，那就意味着你这个产品根本就不存在！
如果你不是头部玩家，一般来讲，你不会花大价钱去获得首页展示的机会。同时，为了证明搜索优化的不可或缺性，我们可以先假设无法在搜素的list上看到我们。如果这一条成立，那么第三条的详情页推荐，大概率上讲，平台会根据搜索的排名，来给予相应的权重来形成推荐列表。如此分析，你基本上就是三种途径全部失手。而这就意味着最恐怖的情形发生了，对于平台用户来讲，你根本就不存在！如果你都是不存在的了，那所谓的产品质量、设计考虑，都是白搭。这难道不就是触及你的产品根本的生存性问题吗？！
基于这个致命性的根源问题，如果你没有足够多的的钱买广告位，那么你只能期望通过「搜索」这个交互行为，出现在他人的视野里。这里很微妙的地方在于：从搜素平台的角度讲，它需要是输出搜索关键词的「相关内容」；而从你的角度讲，你需要的是获得尽可能多的机会，出现在用户面前。这完全是不相关的两个不同目标！对你个人来讲，用户搜索什么、是否认同你的产品，其实都不是你最要紧的事情。你首先要解决的是生存问题，就是你必须出现在用户面前！只要你无法出现在用户面前，你就是不存在的！你都不存在了，那后续的内容还谈什么谈呢？！
所以，是基于”为了解决生存问题：出现在用户面前“这个最要紧的事情，以及单调的用户交互方式”只能通过搜索行为（暂时忽略首页展示）出现在用户面前“这个事实，你不得不通过hacker搜索算法，来让自己出现在人最多的交互行为面前，也即是：最热门的搜索行为面前。
之所以需要做SEO、ASO，不是因为搜索行为本身多么重要、不是因为搜索的算法代表了多么高深技术水平，而仅仅是因为”想要出现在用户面前“这个最基本的生存需求只能通过优化搜索来解决。
如果允许提供更多的和用户的交互方式，例如：如果可以直接在线下出现在用户面前（如房产中介），如果可以自发地调到用户面前（如头条、抖音的信息流），那么，你其实不必非得做搜索优化。
因为你的目标是出现在尽可能多的人面前，既然可以通过非搜索的交互方式出现（线下、信息流推荐），那当然就不是非SEO不可了！这也就是为什么百度正在走向衰落，而字节跳动走向辉煌的根本原因。因为字节跳动颠覆了信息出现在用户面前的交互方式（虽然感觉很傻，但确实在它之前，大家都只会搜索这一种单调的信息交互方式）。既然信息的交互方式都改变了，那么与此关联的所有商业模式都将随之改写。
从这个角度看，销售的第一准则应该是，首先解决生存问题，即：让他人知道你的存在。再来才是转化率的问题，即：知道你的人群中，会有多少人愿意做交易，如何提高这个“愿意”的比例。
新手的一大误区是，在存在性问题都还未解决的情况下，就考虑转化率的问题。这简直是本末倒置。你如果都不会出现在别人面前，你去施展所谓的提高转化率的技巧，如美化产品、优化用户体验，有什么用呢？！别人压根儿就看不到你好吧？！
再来，只有解决了存在性的问题，你才能考虑转化率。因为采用哪种转化率的优化方式，紧密地依赖于你采用什么方式来生存，即你用什么方式出现在他人面前。你的优化不是无根之木。不考虑曝光方式的转换率优化，如同不考虑业务需求的技术优化，都是耍流氓。而大部分人都在做着“跳过生存问题，直接考虑转化率优化”的无用功。
同时，这样的“先考虑生存性问题，再考虑转化率”的销售思路，能够帮助我们更深刻地去认识线上平台。考察一个线上平台，首先需要关注的就是它同用户交换信息的方式，也即是获客方式。它用了什么样的算法，采用了什么样的辅助策略，都值得你细致研究。研究清楚了这一个根本性的问题，你才能在正确的框架中，去思考它的盈利模式，思考它为什么在用户行为的优化上会采取一些特别的策略。
举个例子，如果考察推出内容搜索功能之前的微信公众号平台，你会发现它的交互方式非常残酷。在微信内部，你只能通过朋友(圈)推荐这一种方式来实现信息对新用户的首次触达。这显然大大地限制了创作者粉丝的增长。如果一个人的文章，既不发朋友圈，也不做一对一的朋友分享，而它的粉丝数还在增长，那我们基本可以推断出，它的用户增长大概率来自外部平台的曝光分享。
以这样的视角去考察电商平台、考察内容平台，能够帮我们看到更多本质的东西。
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