如何令別人的價值觀改變?

2023年2月5日
今天想分享一下幾個最近學習到的事情, 包括: 如何有效地改變一個你認為很難改變的人的技巧之一 以及 眼科的常識。

第一, 有關改變一個人, 如果是對一件事/人的態度, 想法, 行為, 也許我們覺得比較容易去「說服」, 去讓對方改變, 但如果這是價值觀, 政黨, 甚至是潛意識的想法, 該情況相信會讓勸導者一方感到束手無策, 很多時候不單會讓對方更討厭自己, 還更討厭你的立場。
但有一個方法會比較有效, 這就是首先要進入對方的可接受區, 什麼是可接受區? 這就像學習的層面, 分為三層一樣, 「熟悉區」,「學習區」,「危險/陌生區」, 我們對於最後的一層不單會抗拒, 更加難以面對及學習, 就像中小學生面對大學的數學符號, 不單會覺得無感, 更會失去學習動力, 在聊天, 說服對方同樣也是, 如果對方是屬於民主黨, 我們並不可以一開始就跟說共和黨/保守派的好處, 意見, 想法, 就像書裡有一個研究顯示, 如果一個人是某個黨派, 就算在面書或其他接收平台關於及吸收另外「敵對」政黨的信息及資料, 並不會因此而改變立場, 更可能會更討厭對方, 因此別以為多接觸, 多理解, 就能夠讓對方改變, 你要明白及區分清楚這是他們的「拒絕區域」。
然後, 就是一步一步嘗試從他們可以接受的區域裡「討論」, 盡量把對方一步一步拉到自己陣營及想法裡面, 最簡單的方法就是找出共同點的「共情」地方, 書中就有一個十分棒的例子, 例如: 某黨派是反對同性戀法案的, 現在要嘗試要對方支持同性戀及這屬於對方黨派相反意見的更是難上加難。
但作者認為可以利用共情的方法, 這並不是用同理心, 因為畢竟不是每個人都接觸過同性戀, 更不可能是同性戀(反對同性戀), 因每個人都是獨特而不同, 也不能夠強迫/要求對方去感受一些同性戀卻被歧視的人, 因此,作者更推崇是從對方自己身上尋找出類似的經歷或感受, 比如: 求職的時候被人歧視(男/女), 在馬路上被警察歧視(種族問題), 在買東西被店員歧視(財富等問題), 從情感上先達到共情, 再而拉向同性戀法案再而作出分析及解釋, 畢竟這都是個人的選擇及想法, 這樣就會讓他們反思自己的立場, 更容易調動出同理心。
作者在書中再一次重複, 當一個人要由價值觀的改變, 政黨的轉變, 也許並不需要有個特定的「說服者」, 只需要讓他們接觸到相關的知識, 人物, 事情, 就會漸漸被「自我」所說服, 這就是最高層次的改變他人方法。
總結, 想要改變一個人的更深層次的想法, 觀念, 我們要認知對方的「接受區」和「拒絕區」, 一步一步循序漸進, 先找出共通點, 帶領對方進入自己的陣地才是最重要。
不要要求對方能夠有你相同的同理心程度, 反而你要能夠進入對方的內心中尋找共同答案。

第二樣, 就是眼科知識, 筆者最近才知道, 原來小孩子一出生的時候, 擁有的近視度數是內存有300點的儲備, 即 假設由3歲起到18歲, 每年只增加20度數, 他人生基本上也不用帶眼鏡, 因為18歲後眼球就基本發育完成「由軟變硬」, 近視就比較難再加深。
所以我們能夠透過一些檢查去知道小孩的300點儲備到底還剩下多少, 就能夠達到預防於未然, 而不是在出現近視才關注小孩的近視狀況, 而成年人有眼鏡, 或眼乾問題, 都能夠透過做手術(現在已經十分進步且少副作用), 而多熱敷眼框去令自己的油分泌變多, 從而令眼乾問題慢慢解決, 只要擁有多一些眼科知識, 其實眼睛的健康問題並不難去理解及解決。