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【電商百問47】租倉庫前該考慮哪些事情?租之前就要知道的2件事與5個該考慮的點,讓你找到最適合的倉庫

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電商百問第47集,告訴你租倉庫的重要原則,讓你日進斗金、賺錢如有神助。對於想要做好電商的人來說,租倉庫已然成為了必要的需求,因為無論是MOMO、PCOHME都在力拼快速到貨,過往在奇摩拍賣的時候,你可以等消費者付款之後,再利用自己下班或休假的閒餘時間出貨,然後消費者願意等待的好時光早已一去不復返。現在的電商市場就是一個沸騰的戰場,任何的一個小優事都可能成為你戰勝其他競品的機會。所以將倉儲物流交給專業的第三方倉儲公司也成了一個在電商布局中很重要的選項,厲害的第三方倉儲除了可以滿足你當天出貨、零錯誤的需求外,還可以幫你做到庫存管理、減少溝通時間等等的提高經營效能的事情,所以,在選擇倉庫的時候,你應該優先挑選能為你加分的電商倉庫。

電商倉儲物流發展迅速

我們現在都說電商當道,以實際發展來說,2020年光是上半年,零售業網路銷售額就占全體零售業營業額比重8.8%,跟2017年相比,增加了2.6個百分點。根據預估,2020到2023的這三年間,全球的電子商務還會再進一步的成長56%,總市值將會超過六兆美金。

所以我們可以很肯定的說,電商的未來值得期待,那第三方倉儲系統呢?

與2019年相較,2020年台灣的宅配營收,每個月皆以高於30%的幅度翻漲。而與電商開始密切合作的新竹物流,電商宅配的業務比例更是自20年前的5%大幅拉高至50%,成長速度驚人。

不僅傳統物流業者承接大量的電商訂單,通路平臺momo甚至成立貨運子公司「富昇物流」,緊接著PChome也宣佈要投入第三方倉儲系統市場,顯然各大集團都已摩拳擦掌,要搶攻第三方倉儲系統市場。

租倉庫前要知道這兩件事情

讓我們思考一下,為什麼各大通路平臺都在拚電商的物流跟倉儲系統,很大的原因是原本的系統規劃已經不敷使用,而我們可以預期的是消費者對於電商的要求會越來越嚴苛,很簡單的一個邏輯是,現在蝦皮為了提高消費者的黏著度,就直接在各縣市開始做蝦皮店到店的試營運,你如果有去逛過就會知道,他們的店到店就是單純的收貨取貨,店裡面也沒有擺甚麼商品在販售,就是幾罐飲料這樣子。

所以你就知道快速出貨這件事情對品牌有多重要了,對消費者來說,他才不會管你今天是要出五十張訂單還是五百張訂單,他只會覺得他今天下訂的商品,應該今天就要出貨,最好是明天就可以送到他的手上。

但訂單量不穩定又是電商的特性之一,關於這方面的介紹可以參考【電商百問42】比倉庫出租費用更重要的關鍵是?5件比收費更重要的事情,讓你避開省小錢損失大錢的陷阱這篇文章,有詳細的分享。所以我們就需要一間能彈性負擔你訂單量的倉庫,當你無論今天是50張訂單或是500張訂單都可以準時出貨時候,我們才能取得品牌的小優勢,讓消費者持續的對你產生好感。

所以當你發現你的訂單成長速度開始不斷加速的時候,就是你該提前準備與倉儲物流公司接洽的時候,因為當你們訂單數越多的時候,出錯的可能性越大,而出錯這件事情就意味著賠錢跟降低消費者的信任感。

所以當你的品牌擴張到一定的規模,不管你是賣服飾、食品、生活用品,或者是化妝品,就該尋找第三方倉儲公司,透過系統化設計,幫助你有效監管庫存與協助出貨。事先準備的目的,除了避免在像雙十一這樣的大檔期出貨出錯外,也能夠讓你把心力專注放在電商的其他任務,像是宣傳、行銷、選品等等的事情。

租倉庫前要知道的事情01:品項雜亂的店家不適合租倉庫

雖然和什麼都自己來相比,有了第三方倉儲系統,企業確實可以省下非常龐大的人力成本,不過跟物流配合,電商倉庫畢竟仍要一些費用。因此,第三方倉儲系統的第一個缺點,就是不適合品項雜亂、太過龐雜的店家。

為什麼呢?因為你的品項越雜亂、越多,所需要花在第三方倉儲系統上的費用,也就愈龐雜。有些倉庫是以商品存放所使用到的坪數來計費,也有些是以品項來計費,以我們家Cyberbiz智慧倉儲來說,如果是體積小、品項多的店家,通常都是以一件一件的品項來收費。也就是說,隨著你的商品品項越多,你所需要支出的費用,也就越多。如果你的利潤不夠高,或是原本的人力成本就不高,那麼第三方倉儲系統對你來說,其實就不適合。

租倉庫前要知道的事情02:需要與倉庫培養長期合作關係與模式

再來,跟第三方倉儲系統的配合就像與其他公司合作一樣,需要花一段時間來培養默契,也不能說想換就換。

雖然現在的物流多是採用系統管理,較少人為因素的部分在其中,但是每一間企業、廠商,往往有一些自己的出貨習慣,也可能是有自己想要的特定合作模式。怎麼樣去做配合,能夠讓彼此都感到舒適,往往需要一邊合作、一邊調整,時間軸拉長後,才能看到最好的成效。說直白了,如果你只想要在像雙十一這樣的大檔期請第三方倉儲公司合作,平常都自己出貨來節省成本,這樣的事情,絕大部分的第三方倉儲是不會同意的。

因此,如果你屬於希望可以先短期嘗試看看、不太確定自己是否需要倉庫的店家,那我會建議你再觀察看看,畢竟一次合作不可能是兩三天的事,要如何配合也需要來來回回不斷討論,最好確定了自己的需求再來談,會更加事半功倍。

目錄   

  • 電商倉儲物流發展迅速
  • 租倉庫前要知道這兩件事情
  • 租倉庫前要知道的事情01:品項雜亂的店家不適合租倉庫
  • 租倉庫前要知道的事情02:需要與倉庫培養長期合作關係與模式
  • 做電商想租倉庫該考慮那些地方
  • 做電商想租倉庫該如何考慮01:想清楚自己的出貨需求
  • 做電商想租倉庫該如何考慮02:商品的安全性是否有保障
  • 做電商想租倉庫該如何考慮03:智慧倉儲的系統是否足夠完善
  • 做電商想租倉庫該如何考慮04:服務的彈性是否適合你
  • 做電商想租倉庫該如何考慮05:出貨效率是否符合你要的要求
  • 租倉庫選擇智慧倉儲系統的管理優勢
  • 租倉庫選擇智慧倉儲系統的管理優勢01:虛擬倉設計,讓你彈性配貨
  • 租倉庫選擇智慧倉儲系統的管理優勢02:出貨錯誤率降低
  • 租倉庫選擇智慧倉儲系統的管理優勢03:逆物流自動處理
  • 租倉庫選擇智慧倉儲系統的管理優勢04:效期管理無煩惱
  • 租倉庫選擇智慧倉儲系統的管理優勢05:庫存即時更新
  • 小結:租倉庫也是電商布局的重要一環


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