約拿單
約拿單

周遊中東及亞洲地區主持領導培訓。全球唯一可以用英語、國語或廣東話主講不同測評工具(MBTI®, FIRO®, LEA, SPA)的認證培訓,代表 The Myers Briggs Company® 及 Management Research Group 在大中華地區開辦國際認證班。

解剖MBTI®第二步(二): 外向/內向的第二步

編按:如果你沒有見過第二步報告,歡迎下載樣本報告作為參考。

外向 – 內向(Extraversion – Introversion)是指我們對心智能量的偏好,及我們的能量從何而來。而五個子維度(Facets)當中,第一項是總體的心智能量取向。其餘四項是在不同的範疇的具體行為表現。下面的子維度題目當中,第一位及第二位分別與外向及內向相關。

主動提出 – 被動接受(Initiating – Receiving)

這是我們在社交場合總體能量的取向,也可以說是我們給人的第一印象。 在社交場合中,主動提出的人會主動走向人群,認識陌生人;而被動接受的人則等待別人過來,或者經過相熟的人介紹才會認識陌生人。須注意這並非指社交能力障礙,只是個人偏好而已。

在一些大型的酒會、會議當中,我們都能看到很多主動提出或被動接受的行為。

善於表達 – 內斂(Expressive – Contained)

這是關於我們表達的方式。溝通可以分成言語、聲音及肢體語言三部份。善於表達的人會通過豐富的語言,抑揚頓挫地表達,在加上豐富的肢體語言,例如,表情、笑容、眼神及手勢等。內斂的人會克制自己言語及非言語的表達。

我們與別人溝通時,善於表達及內斂的行為應該很容易觀察到。

合群 – 親切(Gregarious – Intimate)

這是關於我們在社交上跟別人接觸的取向。合群的焦點在於廣度,所以喜歡接觸很多人。而親切偏重於深度,喜歡接觸較少的人,但建立深厚的關係。

合群的人會說自己交遊廣闊,相識滿天下;親切的人往往說自己的朋友數量為個位數,但都是深交。

活躍 – 內省(Active – Reflective)

這是描述我們如何認識外界,包括人、事、物的取向。活躍的人會主動認識,內省的偏好先觀察。例如你面前有一台錄影機,活躍的人喜歡觸碰並嘗試使用,內省的會先觀察別人如何操作,或者閱讀說明書。

熱情 – 沈靜(Enthusiastic – Quiet

這是有關我們對人、事、物所表達不同形式的熱情。熱情的人會透過語言及非言語的方式表達,往往能感染別人,別人也能觀察到他們的激情。沈靜的人會克制自己的熱情,但內心卻充滿激情,只是別人感受不到。

最後,我分享兩個真實的背離傾向例子。

一個內向型的人,從事銷售或者客戶服務的工作。經過長時間的訓練、上司的反饋、公司的獎勵,需要做很多陌生拜訪,形成了主動提出的行為。此外,說服客戶過程往往要表現對自己產品的激情,久而久之便培養出熱情的習慣。

一個外向型的人,從事教練或諮商等工作。諮商或教練的訓練強調閉嘴,讓客戶多說。因此,他們都養成內斂的習慣。

在下一篇我會說明實感、直覺的子維度。


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