对象感

看到一条小八卦，得到CEO脱不花，包下景德镇一个窑的陶瓷大象摆件，作为部下的礼物。为什么给部下送“一对象”？

据内部人消息，这个礼物的寓意不是劝大伙儿找对象，而是提醒同事们，工作要有“对象感”。

这两年看着得到团队迅猛精进，迅速壮大，这和脱不花卓越的带团队能力分不开。一直在关注脱不花的关于职场能力提升方面的文章，也听过她的一些课，昨天刚买了她的一本关于沟通的书。略知对象感这个思考模型在花氏管理体系中的地位。但是把对象感这么抽象的一个思维模型，用“一对象”这么一个具体的礼物，落实到员工的案头，脱不花作为沟通大师的实力，不得不让人叹服。

很多时候，工作成果的交付水平不高，不是因为能力不够，而是没有对象感，不知道在为谁服务。这个问题，也经常困惑我。昨天刚刚批评了一位同事，做的视频，上面的字幕，我按了暂停键，也看不清楚，我问他，你在做这个字幕的时候，有没有想过观众？

很多时候，我们在工作中遇到一些让我们为难的决策，只要代入你的服务对象想想，不用问别人，答案自明。带着清晰的对象感去工作，你该做什么不该做什么，就比较容易想清楚了。

有时候光顾着埋头干活，感觉自己灵感爆棚、如有神助，往往容易失去对象感，陷入“自high”的状态。这种状态下，脑袋中满是自己，并没有客户。

想到亚马逊的贝佐斯，他在开董事会的时候，总要把董事长坐的那个座位空出来。他说，我们永远要记住，这张椅子上坐着的是我们的客户。当我们在指定一个战略，设计一个商业模式的时候，只要你始终把客户放在首位，你总能找到最佳的解决之道。但是如果我们仅仅是用自己的聪明，甚至是用自己的聪明去对付客户、去制服客户的时候，我们已经离最佳的解决之道很远很远了。

脱不花说的“对象感”，应该时时拿来自省。