【TED】Juliet Schor：每周工作4天这件小事

原文链接

我从20世纪80年代 开始研究工作机制， 我从未见过像今天这样的情况。 大流行疫情引发的焦虑情绪 正在全球蔓延。 在美国，超过一半的员工表示 每天都感到压力很大。 辞职人数创历史新高， 每月400万人。 人们精疲力竭。

作为回应, 越来越多的公司提供每周工作4天、 32小时的工作时间， 但5天带薪。 现在，这不是一个新的想法， 但大流行疫情使其更加强劲。 雇主们意识到， 如果他们可以重新考虑 员工的工作地点， 他们也可以重新考虑员工的工作天数。

听起来不错，但现实吗? 实际上，是的。 不同于以牺牲另一方利益 为代价的政策， 四天工作制有益于员工、公司和社会， 它甚至可以成为 应对气候变化的途径。

但首先，让我们谈谈工作场所。 近十年来， 公司和政府一直在尝试 在不减薪的情况下缩短工作时间。 尽管结果有所不同， 研究均表明，人们的压力更小， 更重视自己的工作， 在工作之外过更好的生活。 在大多数情况下, 他们四天的工作效率 和五天一样高。 企业也可以从较低的人员流动率 以及更高质量的申请者中获益。 减少职业倦怠可以减少医疗成本、 差错和糟糕的服务。 我和同事们一起， 我们正在研究美国和爱尔兰实行的四天工作制， 并将在夏天开始对英国、新西兰和澳大利亚的研究。 我们有数千名员工参与其中。

一家教育公司健康智慧， 没有等到我们的试验开始。 6月份，他们的员工纷纷辞职。 到了8月，他们实施了 四天工作制。 六个月后, 首席执行官亚当·哈斯尼报告称， 人们的幸福感显著提高， 并且达到了前所未有的水平。 辞职和病假减少了， 收入持续增长 客户满意度得分也很高。 其员工会把周五的假期 花在家庭活动上， 比如运动或其他琐事。 一位有小孩的母亲说， 现在她偶尔可以做一次 没有负罪感的足疗。 四天工作制有助于自我护理 管理日常的系统性种族主义、 性别歧视和阶级歧视的压力。

这个模式的一个关键部分是， 作为一日假期礼物的回报， 人们愿意把所有的生产力 都挤在四天里。 所以，虽然他们在工作上 花的时间可能更少， 他们做的工作不一定更少。 秘诀是工作重组， 放弃那些效率最低的活动。 会议是一个主要目标。 是的，我看到大家都在点头。 大多数公司会减少 出席会议的频率、时间和人数。 在健康智慧, 人们通过给同事发信息 而不是打电话来节省时间， 因为电话不可避免地 包括一些社交聊天。 他们会转移个人任务， 比如看医生， 在休息日完成。 是的，办公室的工作节奏 确实提高了。 “老实说，”其中一人解释道， “我不像过去一样，不是在偷懒， 也不是在看脸书。” 但人们已经适应了， 他们更喜欢一整天的休息， 而不是零碎的休息。

政府的倡议也有类似的发现。 2015年，雷克雅未克市 然后是冰岛国民政府 开始提供每周 36到35小时的工作， 最终招募2500多名员工。 结果是显著的。 身体和精神压力都下降了， 而职业道德、工作满意度、 工作与生活的平衡、 精力水平都提高了。 生产率和服务质量 保持不变或有所改善， 而且这个试验的收入是中性的。 如今，大约85%的冰岛员工 都正在享受或有资格 享受这些时间表。 西班牙和苏格兰政府宣布 试行四天工作制， 他们将补贴第5天的工资。

这些成功的一个原因是， 随着工作时间的减少， 每个小时通常会变得更有效率。 挪威和丹麦, 这两个欧洲国家平均工作时间最短， 约为1380小时， 有巨大的生产力。 法国和德国的情况类似。 相比之下， 英国和意大利等工作时间较长的国家， 其生产率要低得多。 美国的生产力历来领先世界， 如果工作时间不那么长， 现在可能会做得更好。 虽然采用缩短工作时间4天工作制的 企业中，科技公司是最大的群体， 随着银行、公关、营销和设计、 非营利组织、消费品， 甚至是连锁餐厅的企业 也在进行这种转变。

但同样的事实是， 在80%的时间内完成100%的工作 并不是在任何地方都可行的。 制造业在几十年前就加快了速度。 许多教师和空乘人员需要放慢脚步， 而不是加强力度。 当然，在大流行前线的医护人员 需要减少工作， 而不是增加工作。

（掌声）

谢谢你们，医护人员。

在这方面，政府的另一项努力 具有启发性。 2014年，瑞典哥德堡市为护士 提供了每天6小时的工作时间。 正如预期的那样，护士的健康 和整体福祉得到了改善， 生产力和病人护理也得到了改善。 但在这个试验中， 他们雇佣了新员工来处理 那些没有被覆盖的时间。 令人震惊的发现是， 较低的病假工资和失业福利 在多大程度上抵消了这些额外工资。

现在，瑞典的案例引发了一个更大、 更关乎生死存亡的问题。 我们应该投入多少时间在工作上? 在许多国家， 工作岗位要求越来越高， 而不是越来越低。 稀缺性思维， 即使是富裕国家 也需要勒紧裤腰带的想法， 已经站稳了脚跟。 但实际上, 随着数字化和人工智能 提供了减少工作时间的机会， 我们应该朝着相反的方向前进。 在大流行期间， 我们应该加倍努力恢复生活质量 和我们的社会结构， 特别是在富裕国家， 我们已经生产了足以让每个人 都过上良好生活的产品。

这条道路还有 解决气候危机的额外好处。 你可能会问:“怎么会呢?” 在四天工作周中， 通勤时间的减少有明显的影响。 但是，如果我们利用生产力的增长， 继续每年减少百分之几的工作时间， 我们就可以创造 一个长期的动态脱碳。 我和其他人的研究一次又一次地 在不同国家、不同州、 不同家庭中证明了这一点。 原因之一是，当人们时间紧张时， 他们倾向于选择更快、污染更严重的 出行方式和日常生活活动。 相比之下, 当人们有时间而不是金钱时， 他们往往会有更低的碳足迹。 但更重要的原因与经济规模有关。 通过选择减少工作， 各国选择不将产量扩大到最大， 从而避免了额外的排放。 像德国和丹麦这样在碳排放方面取得成功的国家， 其年工作时间往往较低。 法国和荷兰的碳排放 和工作时间都很低。 四天工作周是一种新的生活 和工作方式的首付。 是的，如果我们要超越 已经看到其优点创新公司的数量， 我们将需要政府的帮助。 但随着为期三天的周末的蔓延， 我们可以意识到每个人 都应该有自由时间的权利。 这就把全民基本收入的逻辑 直接带入了视野。 因为如果没有经济支持， 低收入者就无法享受第5天的假期。

现在有很多人在谈论工作的未来 以及它所提供的机会。 但这里有比机会更重要的东西。 我们有一个命当务之急 即我们必须面对当前的挑战。 流行病、倦怠和抑郁， 种族和收入的不平等， 气候危机。 四天工作周解决了 上述每一个问题。

现在，我们正在一家一家地开始。 但随着动力的建立，它变得普遍， 我们将从稀缺思维 过渡到欣赏我们所拥有的真正财富。 我们的聪明才智, 我们的同情心 和我们的人性。

谢谢你！

（掌声）

海伦·沃尔特斯:“朱丽叶， 非常感谢你。” 我有一个非常实际的问题要问你。 你在演讲中提到人们周五休假。 是建议所有人都在同一天休假， 还是说这是人们可以在 任何一天休假的建议? 这里理想的机制是什么?”

朱：“每个公司都以 适合自己的方式来做这件事。 这是我们试验的内容之一。 我们提供指导，我们与这些公司合作， 在他们开始弄清楚他们是一家 可以关闭一天的公司之前? 他们需要全天候的客户服务吗? 所以，我们就每一种类型， 视情况而定。”

海：“朱丽叶，非常感谢你。”