權力距離，與軟弱無能

快過年了，回顧一下通識課的意外。

一開始我說，好好上課、好好回答課堂提問，這堂課就會過。因為期中期末考，其實只是重複課堂提問，還給大家十幾天期限，用線上問卷慢慢寫。

但結果呢？有40%的學生被當掉。

最令我訝異的是，考試時我都會出一大題，類似「舉出課程裡三個最有印象的點，並說說為什麼，能舉例更好。」上課還特地介紹社會事件，如鄭捷、小燈泡、白飯之亂等等。

我以為這應該很簡單，最終卻是大半學生寫得最差的一題，多在瞎掰。其他標出專有名詞的題目，他們知道用網路去搜尋修改，反而可以寫得不差，雖然不知是否算抄。

顯然，有一半以上的學生，不知自己上課學了什麼，卻很懂得用網路剪剪貼貼，以為這樣就會過。認真上課認真寫的當然也有，大約佔25%。

送出學期成績後，十多個學生來複查，我回應說沒有算錯，一堆人表示「可是我都有交」。

有交不一定有分，認真寫才有分，這不是常識嗎？

另有一個完全是複製貼上的學生，被我回應這算抄襲，他還說只是參考網路文章。

你該參考的是上課筆記，而非網路文章，這不是常識嗎？

後來更好幾個開始拜託東拜託西，說什麼大四了需要學分。

想拿學分就該認真上課，而非事後才來求情，這不是常識嗎？

其實我沒這樣回，只說一切按校規走，特殊情況請向校方反映。但我心裡想的是，一開始課堂宣布的東西，有些學生好像完全聽不懂(或者根本沒來聽)，只知靠旁門左道把期中期末考弄完。

剛好最近看到：低權力距離的群體，人們習慣於平等對話，問題立即反映、共同解決；高權力距離的群體，人們習慣於命令與聽從，就算發現問題，也要壓到最後一刻等它自己爆發。

這理論要說的就是：低權力距離者，去管理高權力距離群體，「平等對話」會被理解成「你不會行使懲罰」(軟弱)，「共同解決」會被理解成「你不懂發號施令」(無能)。

也許我一開始的態度，反而造成了某種印象：有過最好，沒過再來施展「都有交」、「要畢業」、「只是參考」的招。不知是否，留個紀錄做參考。

資料來源：《商務的多重宇宙》