不小王子
不小王子

比是非對錯更重要的,是角度與思考吧。因為, 今天這個世界不再缺乏深邃的思想,抑或悲觀的預言。 但夢想,假如夢想的目的不是為了實現, 那旅者行者讀者講者,我輩中人們, 是不是可以讓夢想盡可能的美好? 慢慢發現世界很大也很小,詩與遠方就是文字與自己。 不求出類拔萃,只希望獨一無二。

2018年回顧-上海商業發展所見所聞

今天跟學弟妹分享在上海工作的心得,說是心得應該更多的是觀察吧!剛好做的是商業顧問,接觸的比較多是關於這片土地的訊息,當然如果其他朋友也有其他資訊,歡迎交流交流。


第一個問題也是我來這段時間很多人問我的,中國大陸現在的大環境怎麼樣。這問題很複雜,要考慮的因素很多,像是貿易戰、消費降級、GOD增長持續放緩還有政府出台的政策讓銀行貸款越來越緊縮等等,大環境是越來越嚴苛沒錯,像是萬科今年秋季例會的口號就是活下去。

但同時,接觸的業務給了我不一樣的視角,像是新加坡國有基金吉寶資本在中國大陸開始買了很多商業資產,應該說很多熱錢開始從過去造房子開始投向商業資產,像是辦公樓或是商場,凱德集團就花了200億人民幣買下北外灘上海星大樓,而我們的客戶也很多在買資產做改造。其他的客戶不提,像是凱德還有吉寶這些基金公司對投資回報的要求是很高的。

結合政府出台的銀行緊縮政策,我覺得這是環境越來越成熟的表現,因為這讓過去大家一頭熱的拿錢去炒地炒房,變成沒有那麼多的熱錢去揮霍,只能好好經營資產,在有穩定收益的同時,也能在退場時有豐厚的報酬。因為你每增加一千萬的收入,根據市場利率5~6%去算,賣掉的價值就是增加兩億,而如果是在上海這種更成熟的市場,收益還可以更多。

所以各個企業花了更多的投入去把資產做好了。

而另一個消費降級的問題,我的理解是消費者的要求變高,一個一個爛大街的品牌已經不能滿足,像是ZARA原本在2017年的開店計畫已經排到了2020年,但2018年基本上已經沒什麼出店了,現在的00後已經對過去的快時尚沒什麼興趣了,轉而對有故事的品牌更有趣,所謂的小眾品牌,更能代表個性的越來越受到矚目。而另一邊跨界結合也是越來越多,像是支付寶開了線下藥店、盒馬鮮生還有大潤發聯合打造的盒小馬等等。所以市場或許現在在零售的營業額在下降,但這是不是只是新的消費習慣在培養的轉折點還值得觀察。


小結下,大環境可以說是越來越不好,但我覺得理解成市場越來越嚴苛比較要道理,過去那種用熱錢去炒錢的方式,越來越不管用,產品要好才是硬道理。

再來分享來到上海之後看到的商業,跟臺灣的有什麼不一樣。

先說說不一樣的地方,

1.這裡的購物中心大多都是在交通方便的地方,基本上地鐵站附近,不論是都會型還是郊區型的購物中心,基本上都要人可以方便到達。在臺灣這些地段都是黃金地段,你不太會看到購物中心這種產品,大部分都是百貨公司這種坪效比較高的產品。

2.這裡的購物中心業態都非常全,我指的是像是理髮店、兒童補習班、衣服乾洗店、美甲店甚至可能連大魯閣休閒中心這種在台灣都直接開在街邊的店,都可以在商場裡找得到。

為什麼會有這樣的差別其實也很簡單,因為線上消費的進步,導致過去只滿足買東西這種功能的商業沒落,因為價格還有便利性都沒有競爭力,最好的例子是你現在走在上海大街上,很少會有像在臺北逛街的那種豐富感,應該說上海的路上逛起來都不怎麼有趣,大部分都是餐飲或是服務性質的店。

所以如果還是像臺灣一樣開百貨公司,就算是在市中心都很難生存,整個上海真正好的百貨公司應該只有陸家嘴的八佰伴,在他旁邊要開的法國的老佛爺這種高大尚的品牌都非常不被看好。購物中心的發展也就是針對這種狀況的必然產物。

購物中心的功能就等於是想辦法要把人拉進來,現在的消費也更多的關注在怎麼滿足人的體驗,因此完整的業態,像是理髮店、美甲店就有出現的理由了。而且認真看購物中心的設置,會覺得怎麼感覺很擠,到處都佈滿了互動裝置,像是可以傳照片的大牆互動、夢幻的鞦韆啊這種東西,從商業生存的邏輯來看,你就知道是為了什麼了。

而再從小一點的地方 — 零售的角度,也理解為什麼現在新零售為什麼越來越發達,很多人問我為什麼臺灣沒辦法有這些東西,我的答案也很簡單,因為在中國大陸,不這麼做你就會被淘汰,就算你在線上很強也是一樣。

這之中的道理,簡單卻又很常忽略,因為每個人買東西的量其實算是固定的,像是生活用品衛生紙,一年就是用這麼多,還有衣服,基本上就是那些錢。從這個道理來說現在作商業爭取的重點是人的注意力,這跟過去不論是百貨還是淘寶一直講求的打折就是王道不一樣,甚至可以說是不一樣的操作邏輯。

過去狂打折造成的問題,總歸來說就是會損害商家的利益,因為總購買量算是固定,你少利潤的賣出一件,就是少一個正常賣出的機會(我說的是機會而不是真正的數量),當然一年兩次的固定打折沒問題,因為可以清貨,但是每個產品春裝、秋妝還有冬裝都是有自己的生命線的,打折說到底就是惡性競爭。

現在商場強調體驗性,去爭取人們來這裡消耗時間,讓他們注意到有這些好的產品;所以現在品牌強調跨界結合,用話題用故事去創造不一樣的競爭;所以也有新零售,用線上線下整合的方式抓住人們的所有需求。

#商業經驗#上海 #翔武紀

CC BY-NC-ND 2.0

Like my work?
Don't forget to support or like, so I know you are with me..

Loading...

Want to read more ?

Login with one click and join the most diverse creator community.