【電商百問57】為何第三方串接是挑選開店平台的加分項?

電商百問第57集，告訴你開店平台能提供的第三方串接有多重要，讓你日進斗金、賺錢如有神助。我們在前面的篇章裡面有提到挑選開店平台的時候，要考慮這個平台的會員跟行銷功能，這兩個是電商的基本盤，如果功能不夠強，就是巧婦難為無米之炊。而當我們比較完各家的基本系統之後，接下來我就建議你來看一下他們提供的第三方串接功能有哪些。第三方串接的功能乍看之下，或許會覺得不重要，但如果開店平台特別提供了這些串接服務，就代表這些功能對大部分品牌商都有用，不然開店平台不會特別弄。而且像我們家Cyberbiz的這些第三方串接功能都是免費提供的，多了解也絕不會吃虧。

開店平台應該提供的基本串接功能

為什麼我會說是基本功能呢?因為這些功能是現在做電商一定會用到的功能，你當然也可以沒有這些功能，但是你就會變得是霧裡看花，不曉得消費者從哪來、他們喜歡甚麼樣的產品，還有就是你不會知道到底你做的哪一個行銷活動有效，也更難判斷是否該加碼還是減碼。

開店平台的基本串接功能01:社群會員登入與註冊

現在大部分的電商網站都會提供除了自己註冊會員帳號跟密碼之外的社群帳號登入的方式，一方面是因為現在太多網站需要註冊會員了，很多消費者根本就不會記得自己註冊了甚麼會員帳號跟密碼是啥，所以如果你能提供社群帳號直接註冊的話，就能有效提高消費者的註冊意願。而另一個原因是能夠有效避免消費者的帳密被盜的風險，一般來說最常見的就是提供以下兩種登入服務:

• line會員登入
• FB 會員登入

開店平台的基本串接功能02:成效追蹤與投放

當你今天要投廣告的時候，能夠追蹤成效，你才能知道哪個廣告的效果好，也才知道如何做加減碼判斷。因為我們不太可能就很單純的一次只跑一個廣告，像我之前在電商工作的時候，FB廣告一次跑個五六隻已經算少的了，GOOGLE廣告也是會不斷的開開關關。那如果你沒有埋追蹤碼，你就很難知道到底是哪隻廣告為你帶來了最高的轉換效果，也很難判斷應該要停到哪隻廣告。那一班來會有這幾個可以綁的:

1. FB 廣告追蹤像素
2. Google Analytics
3. Google Tag Manager

開店平台的第三方追蹤插件01:FB 廣告追蹤像素

FB廣告追蹤像素，應該大家都有聽過，簡單的說，就是有從用戶在你的網站採取像加入購物車或下單等等動作都會被像素紀錄。那未來你除了可以透過事件管理工具中的Facebook 像素頁面查看用戶的動態之外，還可以另外透過Facebook 廣告再次接觸這些用戶。

開店平台的第三方追蹤插件02:Google Analytics

一般簡稱GA，是Google提供的數據分析工具，現在也是全世界最普及的數據分析工具。一般來說，只要是做電商的人，一定都要知道怎麼看GA報表，因為現在絕大部分的消費者都在使用Google 搜尋引擎，所以目前這個報表的準確率非常的高。而GA的一大優勢就是基本版完全免費，官方也有自己的線上教學跟測驗，也會有一些公司會把是否有取得Google的證書視為面試的加分條件。

開店平台的第三方追蹤插件02:Google Tag Manager

是一款強大的免費代碼部屬工具，他的優點是囊括了很多大家會使用的第三方應用程式或追蹤程式碼串接，你可以把這些都直接上傳到GTM，並透過GTM安裝到網站中。而這件事情對於不會寫程式代碼的行銷人來說備感重要，你不需要另外拜託工程師幫你安插代碼，事實上很多工程師也是直接使用GTM來安插代碼，最主要是管理方便、降低人為操作失誤還可以直接看到所有代碼的運行狀態。

開店平台的基本串接功能03:Google跟fb提供的服務

以下都是屬於google跟fb有提供的服務，有沒有效果或好不好用，就很看你的產業跟品牌，但是就像我們前面提過的，像我們Cyberbiz都是直接免費提供給客戶，反正不要錢，多了解也很好。

1. Google購物廣告產品目錄
2. Google Merchant Center
3. Google Ads
4. FB 動態產品目錄 DPA
5. FB 商店

開店平台串接Google購物廣告產品目錄

Google大概是去年(2020)在亞洲新開放的功能，目前會使用的電商品牌也不少。他的優點是會直接出現在google的搜尋頁面，消費者不用另外點到網站裡面就可以看到這個商品。而因為他的廣告內容是抓取Google Merchant Center的產品目錄，所以你只要先把產品目錄上好，就可以直接投購物廣告。

開店平台串接Google Merchant Center

這個就是我們剛才提到的產品目錄，你可以透過定期優化商品資訊內容，讓你的產品更容易被消費者搜尋到，一般來說我們的做法會是先把商家的資訊跟產品資料(ex:商品名稱、圖片、價格、簡介等)先上傳到Google Merchant Center，然後再開始投放購物廣告。

開店平台串接Google Ads

過往的Google

Ads就是拿來投首頁的關鍵字廣告，但現在他合併了像是Youtube、Google Map、Gmail和Google Play…等等的平台，讓你的廣告可以投到更多其他的平台介面，也有更多的投放類型選擇(ex:文字、照片、影片等)。如果你善加利用，就能夠找到更多的潛在客戶。

開店平台串接FB 動態產品目錄 DPA

你是否有過這樣的經驗：逛了某個網站的特定商品，之後馬上被該品牌同樣的商品打廣告？由於已經瀏覽過商品內容，甚至加入過購物車，對商品有認知，對於消費者來說，吸引力較高，此時透過再行銷廣告，就能起到提醒購買，或喚起興趣的功能，大幅提高廣告點擊與訂單轉換率。

要做到有效再行銷，我們可以為網站上每一項產品都建立一組再行銷廣告，然而如果你的網站上的商品數量眾多，那可能會花掉你很多的時間，但如果使用 DPA 動態廣告格式，我就可以透過一次性上傳產品目錄，並自動向有有和特定商品互動過的消費者投放廣告。動態廣告可以達到兩種效果，一是個人化行銷，運用動態廣告設定精準再行銷。可以幫助我們縮短消費者購物流程和提升體驗，拉高成交機率。二是自動化，你無需再為每一種產品分別建立廣告，透過網站定期自動更新 Facebook 目錄內容，我們就不用時常更新廣告內容。想要知道怎麼建立Facebook的DPA廣告，請參考3步驟建立Facebook DPA 廣告，省下一半時間，加倍廣告成效這篇文章。

開店平台串接FB 商店

Fb商店可以讓蕭消費者直接在你的粉絲頁就看到你的銷售產品，並且直接透過商品的連結進入你的銷售網站。而這件事的好處在於:

1.   網站商品直接做好目錄匯到Facebook粉專

2.   快速開啟FB、IG商店

3.   轉換API，遠離iOS14資料不齊全的困擾

那如果你要自己在fb後台做這些事情其實是很麻煩的，像我們家就直接把功能假在後台，你要做這個也不用花多少時間。如果你對這個有興趣，也歡迎看快速開始你的FB與IG商店！Cyberbiz開通FB商業擴充套件，提升你的營業額！這篇文章。

目錄   

1. 開店平台應該提供的基本串接功能
2. 開店平台的基本串接功能01:社群會員登入與註冊
3. 開店平台的基本串接功能02:成效追蹤與投放
4. 開店平台的第三方追蹤插件01:FB 廣告追蹤像素
5. 開店平台的第三方追蹤插件02:Google Analytics
6. 開店平台的第三方追蹤插件02:Google Tag Manager
7. 開店平台的基本串接功能03:Google跟fb提供的服務
8. 開店平台串接Google購物廣告產品目錄
9. 開店平台串接Google Merchant Center
10. 開店平台串接Google Ads
11. 開店平台串接FB 動態產品目錄 DPA
12. 開店平台串接FB 商店
13. 建議開店平台提供的進階串接功能
14. 開店平台推薦的進階串接功能01:line@串接
15. 開店平台推薦的進階串接功能02:聯盟行銷網站串接
16. 開店平台串接聯盟行銷網站01:line購物
17. 開店平台串接聯盟行銷網站02:美安
18. 開店平台串接聯盟行銷網站03:聯盟網
19. 小結:開店平台提供哪些串接服務也該列入考慮平台的選擇

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