廢文女孩

生活雜記。 (頭貼使用Picrew,紙娃娃作者:itomiyuki@noca_m)

多倫多日記:找到工作的意義,才有工作的動力

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每天在腦子裡打轉的,都是在問自己「為什麼我在做這件事」?

(圖源:@andrewtneel)

其實在看完 東東的《要怎麼管理 90 後的員工?》之後就一直很想寫這篇,但因為腦中有很多思緒在處裡,遲遲未寫。現在是多倫多的半夜快三點,既然還沒睡著就來寫文章吧。

90 後要的其實很簡單,講到最基本就是兩件事:「意義」&「自主」。

東東這句真的是寫到很多人的心坎裡,如果這份工作對我來說沒有意義,也沒有我能自主發揮的地方,那麼,我不就像是一個機器一樣只是在運轉而已嗎?

當然,像個機器運轉換取金錢這件事情沒有問題,不過久而久之便會厭煩,更別提身心健康,還有那個薪水到底划不划算(每個人的考量和評估方式都不同就是了)。


尋找意義,你得跨出舒適圈

回想過去,第一份工作,我最後離職的原因就是覺得自己的工作沒有意義(在產廢文)就像機器一樣的寫文章,但那些文章又不是那麼有價值。那我到底在幹嘛?僅僅只是網路發文產業的小小齒輪,沒有了我,也沒有差別。

我知道我是那種,被交代事情之後可以做好的人,喜歡做雜事的人。但除此之外,我好像沒有可以規劃、企劃一件事情,或是與人交流的機會。因此我加入了Comma,除了有繼續發揮長處寫文章之外,也有機會和同事們一起規劃行銷企劃、提案想要做的課程內容。其實一度也是有挫折,真想上司說什麼我就做什麼就好,反正我就是可以做好我擅長的事情嘛,為什麼要想破頭然後在客戶開發上陷入瓶頸?

但是,陷入挫折的時候,其實就是在成長的時候。現在想想,如果你正在找尋你的工作意義,你可以回想起來你跨出舒適圈在做某件事情很挫折的時候,你的想法是什麼?你做了哪些事情?


為了有意義,你需要多溝通

由於有了過去的經驗,我發現自己很看重我對工作、公司的認同感。但在7月的時候我也發現,完了,或許是因為都在家工作,對於公司其實沒有什麼歸屬感、認同感。因為感覺到迷惘,我開始跟台灣部門的同事們一對一電話訪談。最重要的問題是:「這份工作對你的意義是什麼?為什麼想加入這間公司?

會問這樣的問題,其實也是受到《如果杜拉克》的影響,書中棒球隊經理個別詢問了大家加入棒球隊、棒球隊經理的原因,發現其實大家目的各有不同,而知道了大家加入的原因,才能創造出符合大家期待的「願景」和管理團隊。

但老實說,問這樣的問題過程可不像書中那麼容易啊...其中兩位其實我沒問出個所以然...另外兩位同事和我聊了很多,我也提出我目前感到迷惘的地方,他們給了許多支持和建議。簡單來說,這份工作對他們來說就是「各取所需」,所以他們會做好被分配下來的工作項目。而我的角色是規劃和分配工作項目的人,所以我很感激可以得到同事的認同和支持。

對我自己而言,或許各取所需(換取經驗和金錢)並不足以打動我。我當時更期待的是其他讓我有成就感與認同感的「願景」。而我當時心情正在低潮,正在評估自己在多倫多的去留,所以內心相當極端和慌亂。沒有找到我工作的意義,我就沒有動力好好的工作。


跟公司缺乏的連結,漸漸補上了

最近在生鮮時書的粉專看到這篇文章《職場孤獨正在全境擴散?:被科技分化的時代,重新連線你的歸屬感》看到標題我就深感認同了,別說公司大家都對著電腦,現在在家工作更是職場孤獨啊!沒有「大家一起在工作」的感覺。但怎麼樣才能感覺自己與公司有連結?(進而達到我想得到的歸屬感、認同感?)

文中提到《低歸屬感世代:因面對科技而變得孤獨的一代,管理者該如何找回工作夥伴間的深刻連結?》作者丹・蕭伯爾指出以下幾項,定義屬於自己的圓滿fulfillment:

・你做什麼會最享受?
・你過去的成就點出了你的什麼長處?
・你的核心價值(亦即探險、挑戰、貢獻、尊重)是什麼?
・什麼會引發你最正面的感受和情緒?你設想自己將來會在哪裡,為什麼?

我覺得這跟前面提到的「意義」&「自主」很有關聯。

文中也提到達到「個人圓滿」的五個特徵,提供讀者自我檢視:

・連結:你的支援關係(與隊友的深刻連結會使工作更有意義和愉快。)
・價值:使工作符合個人的核心信念(價值會反映在行動上,展現得越多,越有助於內化。)
・目的:清楚什麼會為人生帶來意義(想想至今為止的個人故事,以及形成決定時連結的思路。)
・開放:適應人、處境和變化的能力(身為領導人,開放則代表會見並納入多元背景與世界觀的新人。)
・成就:完成任務並達成目標(訂下目標,便可以帶來不同程度的成就。)

我想,我現在寫這篇文章就是在想想至今為止的個人故事,以及形成決定時連結的思路 :D

孤獨世代對工作的歸屬感不再是來自工作本身,反而是重視與人互動上得到的反饋、與團隊的默契溝通,勝過於薪水與福利。
所有的問題不免俗都要回歸到人身上,如何作為一個有凝聚力的團隊將成為重點。
其核心價值應包含了同理心、社群、工作倫理、制度和儀式。

這段話我也深感認同,多多溝通、改善溝通、還有制定制度與儀式,都會使團隊更有向心力,也更有歸屬感。

上個月公司的人資主管也開了一場線上活動,分享The Happiness Advantage一書的心得,並且討論「幸福感happiness」與「成功success」之間的關聯。這兩者之間就像「雞生蛋、蛋生雞」一般,你可以說你工作得越快樂越成功,也可以說你因為工作得到成功而快樂。這也讓我重新思考了,怎樣才會讓我覺得自己是成功的?

透過這樣的線上活動,更加認識我的人資主管,也對公司多了一份團體感。


豁然開朗之後,找到對你來說有價值的工作項目

在跟同事們談過一輪之後,我的想法是,既然我有發揮的空間,那麼就做我覺得有意義的事情吧,畢竟有意義,不見得是要公司給我的;怎樣對我來說是成功的、有價值的工作,由我自己來設定目標。


下一步該怎麼走?

現在的問題:花太多溝通成本在取得文件,沒有工作流程,不知道對方工作時間。所以目前正在努力改善部門內部的工作流程,接下來還有要整理帶領實習生的規劃以及公司資源文件整理,許多有價值的、該傳承的東西必須要有紀錄還有讓大家知道在哪裡可以取得。

以上這些工作項目是我覺得有意義,也會讓我有成就感的事情,而且同時,我也會繼續做對我來說是「舒適圈」的產文章、經營社群媒體的工作項目。

雖然感覺事情都沒有做完的一天,但如果能夠幫助公司營運更順暢的話,或許就是我的工作意義了吧!

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我是莉莉
出身於內容農場的文章寫手,在內容行銷/PM的精進之路前進中,接下來也會持續在Matters分享我的生活。請多指教!

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