START WITH WHY

作者簡介

西門•奈克（Simon O. Sinek，1973 年 10 月 9 日－）是一位作家，因發現黃金圈法則而出名。 他的 TEDx 演講“偉大的領袖如何激勵行動”是 TED大會裡影片最多觀看數的第 7 名。[2] 他 2009年關於這話題的書籍《從“為什麼”開始：偉大的領袖如何激勵行動》（Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action）闡述了他所述的一切都起源於人為

激勵的“為什麼”的“黃金圈”法則，從而建立企業、領導創業、激勵他人等。 他在《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《Houston Chronicle》、《FastCompany》、《CMO Magazine》、《NPR》和《BusinessWeek》等雜誌做評論，並且在《赫芬頓郵報》、《BrandWeek》和《IncBizNet》開設專欄。

1. 為什麼要從“為什麼”開始？ 

長期成功的關鍵在一開始的“為什麼”，這也是為什麼在不同時代的萊特兄弟，蘋果，美國民權運動發起者馬丁.路德，取得巨大成功的原因，盡管他們一開始時所擁有的資源並不多，中間也經歷了很多挫折，但他們有一個清晰的“為什麼”。

那如果不找出為什麼，又會怎樣? 我看到生活中有清晰“為什麼”的人不多，很多事業做得很好很有成就的人他們反而不開心，會很迷失，因為他們大部分時間都在為公司的為什麼”去拼搏，沒有為自己創造價值。就像作者提到， “當你以做什麼來達成自己的目標時，你所獲得的就是成就; 當你清楚地追求一種為什麼時，你所獲得的就是成功。每個人或企業只會有一個“為什麼”，那是關於一個目的，使命和信念，都是對別人/社會有益或有正面影響的。  

2. 黃金圈法則概念 

•      一切都要從內向外，如果次序反了，結果也會不一樣。當我們以為把焦點放在 “怎麼做”和 “做什麼”上做到和對手的差異化時，我們就已經被對手領著鼻子走，最終走向迷失。

•      WHAT 做什麼：我們都會清楚知道自己的工作，身處的行業做什麼的，做什麼無法打動人心，和建立忠誠度，做什麼應該是用來說明為什麼。

•      HOW 怎麼做：這是做事方法的定義，建構體制，引進實際任務

•      WHY 為什麼：很少人能清楚說明，自己為什麼會做現在所做的事情。為什麼指的不是賺錢，因為賺錢是結果，不是原因。“為什麼”是一個目的，使命和信念。公司為什麼存在? 別人為什麼要在意你的商品? 你為什麼要做現在的工作?

 3. 黃金圈

商業

•      蘋果是用為什麼，而非 “做什麼”來定義自己，它不只是電腦公司，而是企圖挑戰現況，為個人提供更好用產品選擇的企業。” 很多企業都在強調他們的產品，也就是“做什麼”，蘋果的廣告不會詳細地介紹產品，因為那不是重點，重點在於顧客購買的理由其實是“為什麼”，而商品只是核心信念的具體呈現。所以它就可以遠遠拋離其它做什麼的對手，走在產業最前。

領導力

•      “偉大的領導者是以為什麼來領導，他們身體力行，活出自己的使命感，因而感召了身旁的人”--奧巴馬，德蘭修女都是偉大的領導者。要嬴得組織或追隨者的信任，不是靠突顯自己的能力，而是服務好那些自己應該服務的人，那是一種看不見的信任。

4. 執行自己的黃金圈 

•      實踐你所相信的為什麼 

•      把自己的為什麼和更多人分享

•      確保自己的一言一行 (做什麼) 完全符合自己的為什麼

•      真正重要的是所做的事情和做事方法 (怎麼做)，是否和自己的為什麼相符，只有互相配合的情況下，你的做法才是所謂的 “最佳做法”

5. 如何找出自己的 WHY? 

本書作者有另一本著作 “FIND YOUR WHY”會一步步教我們如何找出自己及組織的 WHY。如果未有時間睇書又想找出自己的 WHY，不妨看看下圖 IKIGAI 參考，可以攞到個方向，日本人稱「生存的理由」，不過這偏向個人而非組織。