WrightFu

不學無術的香港廢中一枚,被醬缸社會不斷磨蝕的齒輪。珍視香港,也對羊城有複雜的情感。同時遊走Medium、Matters及方格子,閱讀為主,偶爾隨心寫寫,努力練習讀文「斷捨離」,著有《港穗情緣》

如果有一個,集各家大成的港產內容平台…

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最近在Mewe(重新)追縱不同的網媒、KOL和專頁的時候,才發現Patreon在香港用戶間的使用率比自己想像的還要高得多,有些專頁更是不斷有讀者追問會否開設Patreon,可見香港人對「文字有價」概念相當受落。

雖然過去在Medium也陸續看到有文友「轉場」至Patreon,但自己對這平台一直不以為然,要逐個創作者「科金」訂閱還是其次(儘管我明白這樣的付費牆設定,創作者所獲得的收益會是最佳),個人覺得更致命的是,用戶難以直接在平台上搜尋、接觸到不同的創作者,創作者之間儼如一個又一個的孤島,要增加自己的知名度還得回到如萬惡的Facebook作宣傳。Patreon於我而言,極其量只是一個製作付費訂閱方案的工具。

過去三年,自己輾轉使用過Medium、方格子和Matters三個內容平台,三個平台各有其優劣,以前也寫過數次使用扎記了。但不論是Patreon還是這三個平台,無獨有偶,都不是屬於香港的平台:Medium長期忽視華語用戶,不僅從不推送華語文章予用戶,創作收益和文章觸及率俱每況愈下,這不用多說了;方格子儘管對香港的情況有所關注,也特別設立了香港版介面,和曾經舉辦過有關香港的徵文活動,但始終台灣用戶仍是方格子的大宗,寫香港題材的文友依然不算多,亦未必能夠引起很多(主流)讀者的關注;Matters雖然早期在香港注冊營運,但因其定位面向整個華語市場,縱使我自己覺得在Matters上讀到牆內公知的聲音是其一大特點,但這也成為一些香港用戶對Matters卻步的原因,而2020年Matters有更多社交平台化的傾向,也令一些重要的社會議題,居然無法成為平台上的熱話,無法做到公共討論和知識生產。

香港的用戶紛紛跑到各種國外的內容平台經營,當下的政治形勢故然是一道推力,但很大程度上還是跟香港自身沒有合適的內容平台有關。雖然高重建對讚賞公民共和國的其中一個願景,乃各個獨立的網站相互連結,形成一個多元豐富的內容社群,但畢竟用WordPress製作自己的網站還是有一定的門檻,港產的類Medium/方格子/Matters平台還是有生存空間。

綜合數個平台的使用經驗,一個較為理想的內容平台,可盡量參考不同既有平台的長處,包括但不限於以下數點:

  • 設有多種付費選項,如單篇付費、創作者自訂訂閱方案、一個費用限量閱讀、「吃到飽」方案,確保創作者收入公開透明的時候,也能讓支持「文字有價」但預算有限的用戶也能對更多創作者聊表支持
  • 支援LikeCoin,但不應強制綁定用戶在平台的戶口,平台亦應設有自家用以對文章表達appreciation的渠道
  • 提供文章「上鏈」服務,創作者可付費讓自己的文章傳送上節點作永久保存
  • 平台頁面應分門顯示用戶在追縱的創作者的新文章、新發佈文章、平台熱門文章及精選文章,讓用戶可同時讀到自己喜歡的創作者或KOL的文章和得悉平台用戶的關注點,及讓相對小眾的優質重要文章更容易被看見
  • 設有平台官方設置和管理的標籤,讓創作者容易為文章歸類,用戶亦能自行加上其他標籤,但沒有對該標籤的擁有權
  • 容許創作者在個人頁面作個性化設計,可為較高級的設計範本作收費
  • 如有新功能或政策推出,務必先行諮詢用戶的意見
  • 用戶守則和仲裁機制可透過平台上各種事件而不斷確立和完備,不應單純收到用戶的投訴就在沒有原因的情況下把個別戶口「永封」
  • 設有後台管理,讓創作者可向追縱自己的用戶發放電子報/私聊/舉行投票等

當然,要打造一個各方滿意的內容平台,需周祥考慮的範疇極廣,難度頗高。平台管理者的開放性、文章曝光度、創作者收益分成等的拿捏,通通都是一門高深的學問,此範疇過去亦曾是Medium和Matters的熱門討論話題。而倘若為了規避風險而決定在海外創建這個「港產」內容平台,香港用戶如何連接本地銀行付款結帳,也會是一項極為複雜的事務。

以上純粹為小弟作為一個普通用戶長期觀察下的拋磚引玉,因為不才,只能對上述的概念作紙上談兵。但如果有高人把這個願景化成事實,小弟定必全力支持。我也相信,在如斯的形勢下,香港人也會明白這一片寫字創作的空間,得來不易,而會好好珍惜這個平台。


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CC BY-NC-ND 2.0 版權聲明

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