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【防詐達人X幣安】假客服真詐騙!假幣安客服私訊五週年限定回饋,用戶錢包秒被清空

想打入幣圈獲得交流與學習,但要小心!詐騙集團其實就在你左右,有時甚至會在社群假裝客服,推出「幣安五週年回饋用戶BNB限時活動」,你以為你是客服選中的幸運兒,你正受到資產被洗劫的風險

文末有抽USDT現金券活動~~一定要看完喔!

想打入幣圈獲得交流與學習,但要小心!詐騙集團其實就在你左右,有時甚至會在社群假裝客服,推出「幣安五週年回饋用戶BNB限時活動」,你以為你是客服選中的幸運兒,你正受到資產被洗劫的風險

近年來虛擬貨幣投資盛行,幣圈的用戶也成為詐騙集團鎖定的目標,詐騙手法花樣百出,有些人只是收到疑似官方的示警郵件、領取一份空投,錢包帳戶就瞬間歸零。還有一些是看到網紅介紹新的高獲利虛擬貨幣投資網站跟風上車,最終項目方卻無預警跑路,投入的錢跟著一起消失….

原本該是作為交易及理財工具的虛擬貨幣,卻意外變成詐騙集團利用的工具?其實這些詐騙都是有疑點的,只要仔細觀察、善用工具,必能讓自己免於受騙

為此,防詐達人與幣安將聯手展開全新企劃,帶大家進入真實的受害者案例,並解析其中詐騙手法,教大家如何培養「騙視感

今天就先來帶大家看看「假客服真詐騙」的真實案例:

真實案例-假客服真詐騙

剛踏入幣圈的J女,加入各個幣圈社團想獲取前輩經驗。包含一個叫「幣安BSC官方返利社團」的Telegram群組,裏面有將近萬名成員且互動熱絡。忽然有一天「疑似」幣安客服的人分享了自動賺取BNB的流程。

【訊息內容如下:】

為了推廣幣安(BNB)的主流應用,將幣種存入幣安流動性返利合約地址,幣安會將金額用於交易流動性,來進行自動做市商,同時用來做零風險的網格交易,以達到升息的效果。跨鏈協議自動按比例為用戶自動或許BNB及(8%-15%)收益。

J女心動之下就在群組表示多了解一點資訊,這個疑似是幣安的客服就迅速私訊她,聲稱這是幣安五週年的限時回饋用戶活動,還有限制人數,並要J女點擊指定連結,按照客服給的指示在該網頁對帳戶進行資金操作

J女最後不僅沒有如期賺到BNB,反而在這不到十分鐘的操作過程中,她已經把帳號、密碼、驗證碼…等重要資訊都給了詐騙集團,自己的帳戶最終在一夕之間全數清空….

假客服真詐騙手法解析

其實這是一套很標準的假客服詐騙手法,以下我們會將詐騙手法拆解,並挑出其中的特徵,這樣下次民眾如果遇到以下這些特性出現時,就要小心,你可能遇到假客服了!

1. 客服主動聯繫

一般客服都要民眾在官網或是社團主動私訊,並先說出自己想諮詢的事情,但詐騙集團總是主動出擊,他們會直接透過社群軟體如Facebook、Instagram、Discord或是聊天軟體Line、Telegram「主動」私訊,或是拋出一個利多的活動,但卻要民眾私訊才能知道詳細資訊。

請注意:幣安客服不會主動私訊用戶!如有任何問題,請透過幣安官方網站或幣安APP內尋找客服人員。

2. 不是威脅就是利誘

詐騙集團抓住了人心的弱點,知道透過「警告」或是「巨大的利益」能夠讓人想深入瞭解。

所以詐騙常以「偵測到帳戶有可疑活動」、「再不XXX就凍結帳戶」等恐嚇民眾;或是聲稱有「加碼活動」、「免費送好禮」、「薪水高的工作」等極具吸引力的噱頭,誘導民眾進入圈套。

3. 限時又限量的莫須有活動

不管對方是警告你即將停用帳戶還是告訴你有限時加碼活動,詐騙集團都會給你一個限定時間,而且通常時效非常短,可能只有一天就截止了,或是告訴你活動限定名額,要搶要快!

有時還會掛一個倒數計時時鐘或是名額剩餘倒數,就是為了讓你感到緊張,從而沒有時間思考或是查證這是不是真的。

重點是,就算你想查更多關於這個活動或是公告的資訊,去哪裡都查不到,甚至官網和新聞媒體不曾提到(因為這是詐騙限定)

4. 要求登入資訊

在這個「假客服真詐騙」案例裡,J女收到客服給的一個連結,並要他在上面對帳戶進行操作,其實這是他們製作的網站,與官網非常像,讓你以為你是在登入幣安,其實你是在填入你的登入資訊給詐騙集團。

甚至有些假客服會跟你說「待會我這邊會進行一些驗證工作,會傳一組驗證碼給你,你再把那組驗證碼給我核對」,而事實上這個驗證碼是因為對方試圖從其他裝置登入,因此需要你的驗證碼,萬一你真的把這組驗證碼給出去,那對方就能直接登入你的帳戶,把你的資產都轉走了

如何辨識幣安假客服

幣安防詐第一招、 「主動」聯繫幣安客服

剛剛已經提過,幣安客服不會主動私訊,所以如果你真的有什麼疑問,請透過幣安官網或是幣安APP找「真」客服:

  • 透過網站:畫面右下角會有個黃色圓圈
  • 透過 App:開啟 App,點選右上角的「電話客服耳機麥克風」

P.S. 若需要使用真人客服,請任意點選一個問題後,再選擇「未解決」,之後點選「去留言」,即可排隊等候真人客服。

幣安其實也有自己的社群,包含Discord、Line OpenChat、Facebook、Instagram和Telegram,如果想得知幣安最新消息,建議參考「幣安官方社群列表

幣安防詐第二招、 使用幣安驗證檢查是否來自官方

任何聲稱與幣安有關的電子郵件地址、電話、微信ID、推特ID或是Telegram ID,你都可以輸入幣安驗證中,這可以告訴你它是否來自幣安官方

幣安防詐第三招、 使用防詐達人偵測詐騙

防詐達人官方Line帳號提供民眾免費檢查可疑帳號、電話和網址的服務,遇到任何可疑的資訊,只要傳到防詐達人聊天室,就能馬上知道這是否具有危險,或甚至已經被警方標記為詐騙

幣安防詐第四招、尋求165協助

無論你透過什麼方式遇到讓你覺得可疑的事物,只要你想知道他是不是真的、是不是詐騙?就馬上撥打165反詐騙專線或到網站「165 全民防騙網」查證

你也想跟大家分享你的幣圈受騙故事嗎?

嗨!你也是幣圈詐騙的受害者之一嗎?你是否也被這些詐騙行徑氣得牙癢癢?!

歡迎參加防詐達人X幣安 共同舉辦的「我們與詐騙的距離」,投稿你在幣圈的的受騙經歷,幫助詐騙集團下個目標免於受害,還有機會獲得USDT現金券喔! 詳細活動辦法請看

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