教說話的書藉 更多的是理解「心理學」

2023年12月8日
今天分享的依然也是<一流、二流、三流的說話術>這本書的內容。
當然這本書的說話術, 我們能夠透過很多經典的書籍中能夠找到相關的依據。
像是卡內基的<人性的弱點>, 卡內基整本書圍繞著「人是自私」作為全書的主幹。

因此, 在看這本<一流、二流、三流的說話術>看似教導說話的書藉, 實則更多的是一本人性, 心理學, 生物學的書藉。

以全書第一個故事為例
「見面說的第一句話

三流的人：「今天很熱呢！」

二流的人：「聽說今天會熱到超過三十度喔！」

一流的人：「今天也太熱了吧，不過○○先生您感覺就是『夏天的男人』，您喜歡夏天嗎？」

＞每個人最感興趣的對象是「自己」。一流人士說的話必定將對話的箭頭朝向對方，做出讓對方容易回答的主題設定。」

只要把閒聊, 重點都投放在對方的身上, 對方的興趣, 感受, 經驗, 自然就不會怕有悶場出現, 也能夠解決「話題終結者」的稱號, 跟你聊天也不會像「面試官」一樣一問一答的生硬對話。

因此書中提出不少把對方「自身」的話題延長的技巧, 像是不斷延伸問題到不同層面上, 像是由天氣冷> 衣服(品味)>金錢(貴)>工作>睡眠, 都是能夠有套路方式一步一步帶去不同的問題。
更有趣的是作者建議我們都嘗試找出跟雙方不同觀點, 不同興趣, 不同見識的想法作出交流, 而非找到相同觀點, 因為不同的觀點及想法才能增加互相更多的交流及問題, 比起同溫層, 不同的更可以由淺到深更多的交流下去。
而且作者更認為 聊天應該多聊「每天」都需要做的事情, 就自然更讓對方可以「不用思索」太多去回答, 自然會更閒聊和發揮自然, 因為人的腦袋就喜歡節省能量, 且每天都需要做的事情, 也更易讓對方回答和延伸問題, 像是「工作」,「食物」,「洗澡」, 「睡眠」等等, 都是可以入手的話題。