媒體商業模式探討12——電獺少女案例分析

（原文寫於2017年4月）

電獺少女隸屬於電獺科技公司，電獺公司成立於2012年，電獺少女亦成立於2012年。電獺少女是由9位年輕女性組成，主打「生活中的數位科技」，主題多為數位產品評測、試用與教學。Facebook 粉絲頁人數17.2萬；Youtube 訂閱人數6.6萬，總觀看次數接近700萬（囧星人訂閱人數26萬，總觀看次數1200萬）；Instagram 追蹤人數8千。

內容定位明確，但主題「3C生活」很大眾化，因此TA並不明確。35歲以下佔80%，男性佔60%。

內容形式符合內容主題。由於電獺少女的內容以產品評測為主，因此網站文章會搭配大量配圖，說明產品使用步驟，一天約3-4篇。影片也有同樣的效果，而且在解釋使用步驟時，會切割成子母畫面，讓觀眾同時看見主播與手機／電腦螢幕的畫面，影片會發佈在Facebook粉絲頁與Youtube上，一週2-3支。直播較少，主要用在新產品的評測和活動現場，增加即時感與現場感。內容主題除了產品評測外，還有活動現場採訪、科技週報，以及少數人物專訪。

偶像化路線。相較於文字，影片更能創造媒體經營者／主持人的個人魅力，增加讀者／粉絲的好感。影片形式皆為1-2位電獺少女露臉進行評測說明，少女的顏值和主持口條都有一定水準，是偶像化的經營路線。前述的影片子母畫面，保留主播的臉，而非只是操作畫面截圖，也是同樣的目的。粉絲頁上除了「認真文」，偶爾也會發佈少女的「賣萌照片」。電獺旗下的電商平台甚至推出「2017年電獺少女桌曆」。不只「偶像化」，還是「偶像團體」路線，因為總共有9名少女輪流主持，每個人都有自己的粉絲，因此對於網站也有匯集效應。

營利模式須從集團整體來看。電獺少女是電獺公司的子品牌，屬於電獺所創造的生態系的一部份，因此應從整個集團的規格來檢視營利模式。電獺公司旗下還有另一個內容App「鄉民晚報」，匯集各大論壇、PTT與主流媒體的熱門文章，為流量入口；提供一般企業可用的開發與行銷工具，這些自家開發的工具會將廣告嵌在電獺少女影片片頭；旗下亦設有電商平台「獺市集」。透過電獺少女的評測項目，搭配自家電商平台創造收入，在2014年創造500多萬的營收，佔電獺公司當年營收的一半。這些從網路紅起來的少女，也因為知名度逐漸提升，得到發佈會或3C相關展覽的主持機會。