客戶是公司最重要的資產，因此和客戶之間關係的建立以及保持對公司來說非常重要。當然，通過獨特的產品、免費禮品或降低價格也可以吸引新客戶；但如果你不與他們建立關係，他們就不會回來購買你的產品或向其他人推薦你。

不知道大家閒暇之餘看看電影、書籍、玩遊戲或者看 Youtube 會不會事先看看網友的評價，再選擇要不要繼續深入觀看下去呢？今天我想要與大家討論看看，對於像電影這類的東西，何謂有建設性的評價，什麼評價應該聽取，什麼不應該。而評價又能為我們帶來什麼樣的好處呢？