他们也不知道为什么，就是看到是那村庄的人一定要跟他们吵，不让他们好过，爸爸妈妈告诉他们，他们照做而已，至于说对方有什么讨人厌让自己恨的地方也没有，只是村庄的人都讨厌，所以他们也跟着，不然不合群也不太好。大家看着两位村长，两位村长也面面相觑，他们也不知道啊，他们也是从小被告知的，然后大家就开始问那些年长的村民，结果最后发现没人知道他们的仇恨怎么来的，都是被家里长辈告诉，一代传一代。

課程問題解決問題的方式標準化各步驟所採取的行動有無遺漏評價每一步所採取的行動是否最適切技術履歷累積組織內部溝通三現走到現場：確認所處的整體環境拿到現物：針對定個體/異常物看到現狀：瞭解當下發生狀況五原則掌握現況原則：瞭解現況，比較差異點，若有異常表示已經發生問題查明原因原則：瞭解...