
那些與店員間的小事
前幾天看露思桑回家過年在算網路流量,突然想到以前的一段往事(遠目)。
當時小鹿剛去屏東,忙得昏頭轉向.....,不忙不行啊...前期投資都下去了,違約不得了的....,作業流程雖然有上一家可以參考,但還是要摸索適應,此時突然想到,我手機的網路流量好像要沒了?記得當時好像是買每個月2G的樣子,同事說反正公司有免費的wifi,租屋處也有,不需要買多,就沒用吃到飽,來屏東以後就不能這樣過啦....,那天傍晚一下班,就隨便找了家通訊行想查一下用量還剩多少?當然想著反正也沒綁約,如果真的不夠用就換個方案吧。
但進了通訊行....事情就沒這麼單純了.....。

我一開始真的只是想進去查一下流量剩多少的.....。
結果店員幫我查了以後開始說我手機是3G的,以後沒3G訊號啦,趁現在辦一個4G手機搭配吃到飽方案,手機便宜月租跟我現在的差不了多少,流量吃到飽以後再不用擔心了多好。
就這樣店員一直說,我一直點頭.....。
等到我回過神.....,已經簽好兩年約外加一支只要一千多的手機.....,店員還說辦個分期吧!反正又不用利息,辦個12期~
......就這樣,我換了手機......,多了吃到飽的兩年合約...,而一開始....,我只是想去問一下流量剩多少而已......。
基本上我屬於店員一直說,我就很容易信的個性...,也因為知道自己的這個性格,基本上絕對不讓店員說話!他要說話馬上微笑說不用不用,接著快速退後離開.....。
不過店員也有失手的時候~
某次在台南,當時小鹿才17,跟朋友在新光三越逛街,逛著逛著一個櫃姐突然衝出來說我手上拿著的狗狗袋子好可愛~
.....說真的那也就是一個少女雜誌送的塑膠海灘袋...,只是封面都是狗狗在可愛而已....。
問題老實的我,聽到人家說可愛,二話不說!馬上把包裡的東西轉移到剛購物後裝東西的紙袋內,這個你說可愛的袋子!送妳!
櫃姐應該也第一次遇到這種情形,收了袋子回櫃上找了找,送了我們兩把精緻的小雨傘,這是用來裝飾的,雖然小,但做工很仔細,該有的都有。

秉持著見者有份的概念,跟朋友一人一把~
現在回想起來.....,櫃姐一開始的誇獎可愛應該是用來招攬客人的話語....,只是單純無知的我.....,完全沒照著她的預期走....,反而損失了送客人的贈品,現在回想起來,當時真年輕啊(茶)。
大家對於推銷有抵抗力嗎?對於推銷,是消極的引頸受之?或是尋求外援?還是能斷然拒絕呢?
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