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服務生醫產業超過25年,經歷研發/產品管理/事業開發/銷售業務/品保法規等工作,工作橫跨美國,台灣,產品經歷家用醫材/專業醫材/實驗室設備等,在這個園地貢獻自己一點經驗及想法。

Matters新制度一點建言

誠以一個資深產品開發者的角度,提一點看法。
From Pixabay by artverau

本文自2/4日起開始表達想法,後來看到種種說明,也隨著調整看法,最後經過一週的沈澱,大致方向確定,故決定發表。

來由

很高興看到馬特市準備進入一個新的里程碑,讚賞公民 Web3 改版迎虎年

加入Web 3.0的試驗場域,也是個人持續在馬特市寫作,以及成為Civil Liker原因。

但是,目前看到可能新的Civil Liker的要求,心中覺得有些看法。個人認為這對以後生態的普及會是一個問題,甚至可能會是負面的影響。

在此想提出一點看法。

企業或是組織只有一個目的-就是服務

這不是Bullshit或是好聽的口號!這是個人在企業打滾多年的領悟。

所有的企業的永續與否,在於其提供服務的品質。

這個服務不是狹義的服務業!連製造業製作商品販賣也是一種服務。

有的公司賣高檔貨,貼心的客服,服務有錢客人讓其滿意,有的公司賣低檔貨,沒有客服,但經濟不好的客人可以擁有要的產品,這些都是服務。

對個人來說品質都是一樣的,因為被服務的客人都滿意。

Usability (使用性)重大影響服務

在商品設計,使用性不佳則是在第一線就趕走客人。

就個人講某兩家連鎖商店的會員或是付款APP來說好了。

付款APP最令人痛恨的場景是,掏出手機,準備付錢,告訴你要立即更新!

這不是我看過最誇張的。還有一種買東西時突然叫你升級,一按錯鍵,就卡在那逼你輸入信用卡及所有資訊!

這些APP有的我就當場不用了!

有的後來改進,會提醒但不強迫更新,所以這種個人就用下去。

故使用性會決定一個產品的未來!

這裡知道信用卡的苦衷,本人也看過網站被攻擊的場景,所以經營不是那麼簡單!更何況,個人只是出點微薄力量的小眾。

但是就本人開發產品的經驗,會大賣的產品,都是為了符合客人主流需求,花進心思改進使用性的產品,如Apple,為何有50萬基本信徒,也在於此。

如果因為一些技術原因,只能給使用者使用性不佳的產品,那麼,以後如何打折扣,做客服,客人就是留不住。

數位落差是常態,更是服務的重點

如個人在之前的文章提到,如果馬特市不是用社會熟悉的中心化系統讓新進者管理Likecoin,而是用Keplr,保證目前的市民會少掉8成!

就連個人這種前軟體工程師之前對Keplr也是疑慮重重,因為安裝時就開宗名義要抓取你所有的資料,所以個人當初馬上打銷念頭,後來是做了很多survey,才安心使用。

數位落差是這個社會有的現象,很多軟體工程師認為理所當然的事,在一般人就是天大的難題!

以前做軟體工程師時常常罵微軟邪惡,貪心!

但有次因為需求,需要用linux,open source的元件,吃足了不少苦頭!才知道微軟的東西好用是有付出不少資源的。

後來有一次因為業務上與微軟合作,個人在Redmont與招待個人的工程師當面懺悔以前的觀念。

所以一定要了解. 普羅大眾很多都不熟的。

所以馬特市未來還是得保持中心化選項,就如同一般做法幣交易的公司,也是中心化,除了避免洗錢外,還有要普及使用者更是重點。

我也知道引導市民擁有私鑰是未來的走向,但說真的,決勝點會在於如何導引市民無痛轉換,這會是大工程。否則未來會汰出有心想耕耘,但有數位落差的市民。

捐助不是壞事

捐助就是指之前5USD變成Civil liker的制度。目前看到因為信用卡問題,打算要取消。

預計改成質押相關節點,這點也OK,但目前了解的基數為參考以前一年Civil liker的贊助60USD來算,所以門檻為2萬Likecoin(目前看來有機會降低)

這對有些人是小數目,對類似個人這種文筆不好,寫冷門文章的是個大門檻。

運氣好點,一個月最多能賺個1000顆,但通常則是400~800間,所以要寫個2年才有機會做貢獻。

其實就算變成了1萬顆,也可能要一年。

這有點像告訴讀者資格不足,所以沒有機會貢獻!T_T

但有些人,一次掏個60USD不會是難事。這60USD變成Likecoin質押在節點,不夠成洗錢的條件,應該不為過。(後記:有MEXC可購買ATOM,加入方式簡單,可用信用卡買USDT再轉)

當然如果是金管法規的要求,那又是一回事了。

安全是必解的難題

其實與錢有關,事業做大了,三教九流會盯上這個平台,以太坊搞DAO時大戰駭客,就是個例子。

如果是因為無法防範駭客或是作弊,那真的就很麻煩了。

這是江湖,每天真槍實彈刀上舔血過活的,一不小心,就什麼沒有。

其實之前以太坊的Vitalik Buterin提過,以太坊在安全投入的資源大於來自交易收益。

不論是否可用信用卡支援,安全都是道必解的難題。

結語

個人判斷一個加密貨幣有無投資價值,就是我前面提的-服務。

沒有服務價值,只有淪為炒作的下場!

而有好的服務目的,但因為使用性,流通性不佳的設計,將達不到原先服務的宗旨。

這裡懇請@讚賞公民共和國 這裡思考一下使用性。

正解

其實,個人認為最好的正解,會是在Max交易所討論上市交易。這種事多多益善(我也知道有難度,不過參考類似Likecoin的MITH已在Max上市,應該不會悲觀)。

就之前高重建先生的訪談得知,台灣的使用者比例非常高。

所以擴展到一個台灣可以用法幣交易的市場導入金流,如此台灣使用者就可以用市場的需求投資Likecoin,並在馬特市行使其功能幣的價值,對本平台對的成長有不小助益。

還有另外一條路就是,如果台灣的交易所可以買到ATOM或CRO,這個問題也就解決了,只不過,這要靠運氣。(後記:有MEXC可購買ATOM,加入方式簡單,可用信用卡買USDT再轉,不過這還是有點麻煩)

在此同時,個人也認為信用卡的需求也會漸漸式微。

最後

因為有點嘀咕,還請原諒。這個平台上很多付出的朋友,我知道你們的痛苦,因為我也run過事業。

心中只是希望一個不錯的先進寫作平台能永續經營。

PS:

1.這裡會關聯一些文章,代表個人看到了一些說明,所以也有些理解。Likecoin其實是很有前途的平台,希望能渡過種種難關。

2.突然發現,60USD好像只能買2579左右的Likecoin?! 所以如果以60USD為準的話,應該是這個門檻吧?!

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