礼宾主管转做月子中心销售，如何短时间胜任？

1. 酒店礼宾主管岗位的很多能力和素质， 跟销售岗位都很匹配，比如待人接物时展 现的专业度、信任感，与客户互动时的沟 通能力，帮助客户解决问题时的服务意 识、责任感等等，这些销售所需要的专业 态度和能力你都已经具备了。

2. 先对坐月子期间的孕妇、婴儿的情况有 一个基本的了解，尤其一些专业术语。

3. 梳理公司的产品，比如硬件包括月子中 心位置、环境、设施、餐食标准等，软件 包括服务内容、服务标准、服务效率等， 服务人员年龄、资质、经验等。

4. 了解公司产品的价格政策，标准价格、 优惠价格及优惠条件，这部分必须理清 楚，免得出现货不对板的情况让客户失望 或投诉。

5. 整理一个客户最爱问的10个问题的清 单及回答话术，熟练到对答如流。这些问 题是客户最关心的问题，这些问题回答得 好，就容易赢得客户得信任。

6. 了解区域内同行的产品、报价及与你公 司产品对比的优劣势。

7. 整理一份区域内的妇产医院或医院的妇 产科的清单，那里所有来产检的孕妇都是 你的潜在客户。

8. 护士、医生会给你很多便利，如果关系 经营得好，她们还可能会推荐一些有潜在 需求的客户给你，这种背书成交率极高。

9. 在医院为来产检的孕妇提供帮助，比如 指引、搀扶，留下好的第一印象。

10. 跟脐带血保存这类机构的销售人员建 立好关系，你们的客户群有重叠，她们有 很多客户的一手信息，可以跟你共享客户 资源，快速、准确给你推荐高潜客户。