Thomas Tang
Thomas Tang

台灣台中人。喜歡咖啡、健身、閱讀、寫作。

閱讀心得 #8 -《請你說話》|一本針對商務人士的演說指南

(edited)
沒有一個人是天生的演說家,每個人在第一次上台時,都是非常緊張不安的。經過不斷地練習,加上有很想傳達的話語,我們可以克服台上的恐懼與緊張感。一場精采的演講、一份具有影響力的簡報,同時也是優秀的領導者、企業家所需要具備的能力。

書名:《請你說話》
作者: 戴爾.卡內基 (Dale Carnegie)
出版日期:2021/09/24


《請你說話》


作者簡介

美國著名人際關係學大師,西方現代人際關係教育的奠基人,畢生致力於大眾心理和人際關係學的實踐研究,開創並發展出一套獨特融合演講、推銷、為人處世、潛能開發於一體的成人教育方式。接受他培訓的有社會各界人士,甚至包括美國總統。


要提升自信心的方法,就是去做自己害怕的事, 並試圖獲取成功的經驗。


上台的勇氣

每個人第一次演講時,都是緊張且焦慮不安的

書中提到,事實上,英國許多著名的演說家,在首次演講時都是失敗的。以至於英國國會中出現了一種觀點:「一個年輕人如果首次演講就成功,並不是好的徵兆。

即使是美國總統林肯,也會在演講的開始時感到侷促不安,彷彿讓自己去適應周圍環境是一件棘手的事。他力圖改變這種過多的膽怯與不安,但往往會適得其反。當他開始演講時,他的聲音顫抖、刺耳,令人不悅,所有一切看起來都好像對他不利,但這種情況只持續了一小段時間。過了一會,林肯變得泰然自若,充滿熱忱與激情,這時,他的演說才正式開始。

充分的準備非常重要

成功的演講需要充足的資料作為底蘊,而這些資料比演說者所能用到的多上很多。

林肯為例,他在日常生活中不斷地思考,工作時、走在街上時、坐在穀倉裡擠牛奶時等,都是思考的好機會。藉由不停地研究、思考和反省,目的只為了讓演說更容易被理解。

另一個例子是美國羅斯福總統,他的準備方法是收集所有事實,並不斷回味、評估、確定,最後得出確定無疑的結論。他經常讓評論家評論他口述或朗讀的講稿,而且從不與他們爭辯,對於要講什麼,他心裡早已打定主意。他想要別人告訴他的是如何表達,而不是要說什麼。

若無辛勤的勞動、縝密的判斷、細心的設計以及長時間的準備,我將一事無成。
                                              ——美國總統羅斯福


開場與結尾

演講中的開場白和結尾部分最能反映演說者的程度,幾乎在所有活動中,開頭和結尾都是最難處理的。

如何開場

1. 不要以過分自謙開始
演講初學者在開場白可能會犯的一個錯誤,是道歉。像是:「我不是一個出色的演說者......」

其實即使你真的沒有做好準備,你不說,也只有一小部份的人會發現這點。但是在講台上,吸引觀眾的注意力非常重要。這在開始的前五秒鐘並不難做到,但要持續維持是一件很困難的事,一旦中途失去了對觀眾的吸引力,要重新獲得大家的注意,就會難上許多。因此在第一句就應該要激發人們的興趣,而不是寄望於第二句、第三句。

2. 激發好奇心
書中的舉例是

八十二年前的這個時候,一本小書在倫敦問世了,而且被認為是一本不朽的著作。許多人稱他為「世界上最偉大的小書」........ 這本世界名著是什麼?他就是狄更斯的《聖誕頌歌》......

講者在前面先提起了一本很厲害的書,引起大家的好奇心,讓大家想知道這到底是哪本書,然後再給大家答案。

3. 以故事開場
大家都喜歡聽故事,利用講故事的手法,激發聽眾的興趣,讓大家想要聽下去,把一切弄得明白。相對於抽象的陳述,故事要來的容易理解許多。

一八七○年,我們沿著底格里斯前進。在巴格達,我們雇了一位嚮導,讓他帶我們到波斯波利斯、尼尼微和巴比倫.....

4. 運用展示與提問的方法
以展示某項物品來吸引大家的注意力,譬如手持一枚硬幣,問大家走路時是否撿到過這種硬幣。

5. 以傑出人物的話語做開場
傑出人物的話語具有無比強大的吸引力,適當的引用名人話語,是一種精彩的開場白方式。

作家阿爾伯特.哈伯德說只有一件世人會給予金錢和榮譽的獎勵。這件事就是創新。那麼,何謂創新呢?就是做沒有先例但正確的事情。

6. 令人震驚的事實的吸引力
震驚的事實應出人意料,能把人從白日夢中驚醒,抓住他們的注意力。

大家是否知道,一隻蒼蠅在玻璃上爬行的聲音可透過無線電從紐約傳到中非,並且發出類似尼加拉大瀑布似的聲響。

如何結束演講

1. 總結演講要點
即使是三、五分鐘的演講,演說者也要注意在結尾總結一下演講的要點,因為聽眾可能仍然不太清楚演講的主要內容。但只有極少數的演說者會注意到這點,因為他們覺得自己對內容一清二楚,那麼聽眾也理應如此。

2. 幽默結尾
劇作家喬治.科漢說過:「當你結束演講時,你應讓聽眾繼續笑個不停。」如果你有這樣的能力,也有這樣的材料,那麼萬事俱備。

3. 運用詩歌形式的結尾
如果你能在結尾找到適合的韻腳,就再理想不過了。它會讓你的演講充滿特色、高雅、個性,以及美感。

4. 推向更高境界
在結尾把演講推向更高境界是很受歡的作法,但這種做法並不容易操作,而且也不適合所有的演說者或演講主題。不過,這方法一旦成功,就會精采無比。透過一句話一句話的推進,演講也會一層一層被推向更高的境界。

5. 適時結束演講
謹記:「人們最為青睞的時刻,標誌著厭惡膩煩的心理即將到來。」


演講的心態

不論用什麼語言,你都只能描繪出自己的樣貌!

演講中最重要的,不是冰冷的措辭,而是演講者本人,是演講者的精神,以及背後的信念。一場精彩演說的精隨,就是演說者真的有些意見想要分享。

講者的誠摯和熱忱會感染聽眾,站起身來,站直、站挺,不要前後搖晃,不要上下跳動,不要將重心來回從一腳移到另一腳,像隻疲憊的馬。控制好自己的身體,給人鎮定、有力的感覺。深呼吸讓肺部充滿空氣,吸好吸滿,直視聽眾,看著他們,就好像你有件很重要的事情要說,而且你很清楚這件事的重要性。

善用強調性的的手勢,不用擔心這些手勢夠不夠漂亮、優美,只要專心把手勢做的夠有力、夠自然。

在上台演講之前,如果可能,請讓自己好好休息一番

最理想的情況是能換衣服,上床小憩個幾小時,可能的話起床沖個冷水澡,再更好的情況,就是去游個泳。

好的演說會消耗掉大量的精神和體力,一位名叫查爾斯.弗羅曼的劇院經理,他認為一場兩個小時其疲勞程度和砍伐山胡桃木和劈柴不相上下。一位疲憊的演說者是毫無吸引力的。


最成功的演說家,是具有無比生命力和絕佳復原力的人, 是具有超強爆炸力,能將演說內容大力投射出去的人。 他們像投石機一樣,任誰都得屈服。


Reimond de Zuniga on Unsplash


讀後感

本書想傳達給大家的是,演說的力量以及每個人都可以訓練演說的技能。因為沒有一個人是天生的演說家,每個人在第一次上台時,都是非常緊張不安的。經過不斷地練習,加上有很想傳達的話語,我們可以克服台上的恐懼與緊張感。

我認為演講的能力非常重要,一場精采的演講、一份具有影響力的簡報,不但可以讓同事、主管清楚專案現在的進度,讓客戶了解產品的特色,讓聽眾們感受到演說者的想要傳達的情感。同時這也是優秀的領導者、企業家所需要具備的能力。

這本書推薦給想要學習怎麼把一場演講講好的人。期許自己能藉由書中提到的技巧,開始練習,改善演說的能力!


若你對演說有興趣,想要看到更詳細的解說,可以購買《請你說話》


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