liwenliang
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吹哨人

怎么进行一次投诉?

1.如果你认为自己受到了不公平、违规的对待,而且靠常规沟通解决不了,别纠结,先向人力资源部门投诉,至少形成一次备案。


2. 呈送证据,没有证据的话,整理一份事实陈述。请注意,只呈现事实,而不是感受。你的感受很重要,但是人力资源部门无法就你的感受进行核实。


3. 冷静地提出你的诉求。让相关同事知道该怎么帮助你。


4. 在全过程中,除了受理投诉的相关人之外,不要向更大范围的同事扩散,因为很可能会因为卷入了太多的人而使事件的处理复杂化。


5. 相信人力资源同事的公正性。如果他们建议采取你和当事人直接对话的方式来解决问题,那么可以要求人力资源同事在场。


6. 如果是要投诉人力资源部门本身,可以向公司高层领导直接提出投诉。原则是一样的。


7.如果要投诉,那么尽早做。如果在事情过去很久之后才提出,那么很可能因为缺乏核实的渠道和证据而无法维权。

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