使用者訪談
Michelle
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善於聆聽,是內向型創業者的天生優勢

郭奕信

內向型創業者喜歡少說話多做事,但關起門來的結果卻是和現實世界脫節。但我們只要利用內向型人格的天生優勢:善於聆聽,就能洞察市場需求,做出受歡迎的產品。

產品二三事|初嘗PM酸甜苦

青言

昨天下班與新同事聊聊,發現自己容易想事情壞的一面,難怪這兩個月給我的感覺蠻累的。感謝他提醒了我要處處留意好事情、心存感激。不知道你在轉職學習新技能的時候,會不會一直踩坑?我現在就處於這個踩坑的陣痛期。想起初次轉職設計師的日子,走了很多冤枉路、付了很多學費......最後才靠經驗建立信心,轉職產品經理也是一樣。

產品二三事|視訊使用者訪談訣竅

青言

最近剛結束公司兩週的使用者訪談,這真是一個非常耗費精力的工作,總覺得功力又大大UPUP惹。身為公司only one產品經理(兼UX),從使用者研究、產品設計、建置、數據分析到疊代皆自己來,所以訪談之後的研究工作時間會拉比較長(一條龍嘛)。

產品經理/產品設計師 推薦書單(2020持續更新)

Jolin Tsi

Photo by You X Ventures on Unsplash閱讀次數滿了嗎?請點我免費閱讀 更新時間:2021/01 適合讀者:產品經理、專案經理、產品設計師、使用者研究、產品團隊相關人員 從各大神搜集來的 PM 和設計師必讀清單,做產品技能又深又廣又難。

《梁寧 產品思維30講》產品能力是人生的一個底層能力

Jolin Tsi

閱讀次數滿了嗎?請點我免費閱讀 之前學完得到 APP 一堂課程《梁寧 產品思維30講》,接下來會依序複習,順便挑選幾個有興趣的單元整理重點心得給大家。梁寧 產品思維30講梁寧是著名產品人,曾任湖畔大學產品模塊學術主任,聯想、騰訊高管,工作經歷橫跨 BAT,與中國知名企業(京東、美團、小米)有長期深度交流。

《極致產品》好產品的誕生心法

Jolin Tsi

閱讀次數滿了嗎?請點我免費閱讀極致產品:創新爆款實戰心法《極致產品》(KOBO)作者周鴻禕,是中國互聯網知名的產品經理之一,360 集團創始人兼CEO、知名創業導師。一手打造了 360 安全衛士、 360 殺毒、 360 安全瀏覽器等知名產品。

了解體驗經濟,設計顧客旅程地圖和服務藍圖

Jolin Tsi

Photo by UX Indonesia on Unsplash什麼是體驗經濟?相較於製造業強調「貨品」與「製造流程」的管理,服務業則強調「人」與「服務流程」的管理。在數位時代,科技是企業拉近與顧客距離的關鍵策略性工具,科技是企業拉近與顧客距離的關鍵策略性工具,但如何以人為本,...

新手上路,請小心駕駛:初次國外使用者訪談的Dos and Don’ts

Michelle

Photo by The Creative Exchange on Unsplash正文開始前,先簡單前情提要一下,我目前是在一間位於德國柏林,專門做線上外燴平台的新創公司擔任UI/UX Designer。今年二月初,在改善訂單轉換率的專案規劃下,我有機會替現在公司的外燴平台網站做一次深度的使用者訪談。