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Omplexity 系统变革顾问公司

迈向学习型组织:整合全面品质控制和系统思考

从系统学习到学习型组织

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卓越服务品质:把握关键时刻

提高服务品质可以带来无数好处,例如留住一个客户的成本,远低于获得一个新客户;且被视为服务优质的公司,其产品通常可以比竞争对手多收高达 10% 的费用。而问题在于,该怎么做呢?

Happy Lee

一個軟體產品公司的成長策略:從客戶成功、資源控盤、到產品佈局

一個SaaS軟體公司的長期成長,要奠基於每一個產品的「客戶成功」,然後有節奏地推出更多產品,累積成「產品線」,並在有限資源下,精準的「資源控盤」,依據整個「產品發展地圖」的戰略方向,高效率的推進產品發展。

Happy Lee

91APP的軟體開發之道—從20人到200人的組織發展旅程

91APP運作200人以上的SaaS產品開發團隊,透過導入Agile的開發方法,用Scrum的方式有節奏推進交付,並大規模的不停地做組織重整,用91APP Way的三個層次來運作產品開發組織。

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打造学习型组织:系统思考的十项工具&专业经理人的困境

Photo by Jason Goodman on Unsplash系统思考的十项工具全面品质管理(Total Quality Control, TQC)的其中一项优势在于其分析的结果得以教导人们如何使用长期沿革下来的实用工具,例如:品管七大手法(Seven Tools of Q...

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《打造学习型组织:结合全面品质管制与系统思考 — — 全面品质管制与组织学习篇》

https://unsplash.com/photos/ujhKqutt3f0全面品质管制 日本使用全面品管制(Total Quality Control,以下简称TQC)作为竞争武器的成功经验,不仅撼动了原先自傲的美国经理人,也点出了在管理实务上得进行重大改变的需求。

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未来大学 - 以学习者为中心的系统改制

<专案背景>根据教育部统计​​,大专院校休学率逐年上升,于108学年更是达到15.3%。学用落差、科系与课程限制多、现读科系与原先想像不同等,皆是现存台湾教育体制下常见的问题点。国立台湾大学管中闵校长决定进行着手启动变革,于2019年在台大创新设计学院开始推动「未来大...

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组织成功的核心理论是什么?(下)

在上篇中,我们提到拥有明确的成功理论可以让组织不断进行测试,评估各种行动计划可以为公司带来哪些正面或负面的影响。那么,在学习型组织中,成功理论会是什么呢?将理论作为干预的指南系统理论最重要的一点是:成功不是来自环路中的任何一个单独的变量,而是来自循环本身;所有变量对于理论的运作都...

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组织成功的核心理论是什么?

Photo by Daria Nepriakhina 🇺🇦 on Unsplash现今的组织经理人需要不断面对新挑战、越来越高的绩效目标,与此同时,他们还被一连串错综复杂的管理理念、工具和方法轰炸,希望透过这些解决组织问题并提高整体绩效。

知秋

念研究所初衷學理論罵政府 轉行意外加分

當時,跑府會如果要評論政府能講出個道理,較能說服讀者。

J個桃

自我學習19 // 學會激發而非指責【高績效教練】

在未來的世界人和人之間沒有過多的從屬關係,科技放大了我們彼此的技能,讓我們的變得更強大,我們更要學習去激勵對方,賦予他能量,讓他變得更棒,把他的潛力激發出來。

路先生

職場的老貓與新貓

加速團隊向心力,提升團隊合作,優化組織效率

YL初商科技

動物笑果被捕獲瞬間 ==

搞笑動物攝影獎,透過逗趣作品使讀者笑一下外,也將部分收入捐給野生動物組織,動植物透過被攝影、作法外,也會有另類的效果跟笑果。

來自木星的 DINO

《創意電力公司》讀書報告:如何領導全球最創意的公司?

作者寫這本書開宗明義想要回答的問題就是,最創新的公司也會做蠢事,但該要如何避免這件事呢?

天馬先生

教協,支聯會,各種組織被解散後如何?

一個一個組織被解散,我地好嬲,又好驚,又怕公民社會消失,而家出來,又可能599G﹐NSL。真係要敞平等佢加速車毀人亡?對家不停解散公民社會的目既好明顯,除咗打散人際網絡,減少民眾組織力量去對抗佢,仲有孤立每一個人,令大家遇到困難時,感到無助,只可以靠佢,令佢成為每個人不可或缺的存在。

G點電視

午夜藍《性/別小眾媒體報道指引》工作坊後記 ——「改變社會前,先不要造成更多傷害」

比起棍棒和石頭,有時言語和文字更能摧毀一個人。為提升傳媒工作者的性/別意識,一直關注男性和跨性別性工作者權益的組織「午夜藍」出版了《性/別小眾媒體報道指引》,並舉辦針對NGO、傳媒工作者等不同社群的「應用工作坊」,探討如何在組織工作和撰寫報道時,考慮和尊重性/別小眾的感受以及他們的處境。

G點電視

性/別小組微信公眾號被封 高校彩虹旗飄向何方?

2021年7月6日晚,有大約十幾個高校及青少年性/別小組相關的公眾號被微信官方平台永久封禁,此事在內地性/別小眾社群引起軒然大波。G點電視就封禁事件採訪了若干位與本次事件相關的內地同運工作者,一起來看看事件發生的過程。

simonliu

醫學系–讓我順利通過大體解剖和組織的技巧

前言: 適用於長庚醫學系大三–大體組織課程(路人請參酌使用) 三上難的其實是實驗,有些人會在三上科目當中特別有天分,有些人則是很用功但成績仍不見起色,我覺得重點是要不斷的去修正自己並找到適合自己程度的讀書方式。因此,以下提供的不是絕對標準,只是想提供不同的技巧以減輕學弟妹在學習上...

Jolin Tsi

敏捷大師 Linda Rising “如何協助個人和組織擁抱變革? “

閱讀次數滿了嗎?請點我免費閱讀Agile Summit 2019透過公司 Scrum Master 擔任講師的緣故,有幸被團隊推出去?!參加 Agile Summit 2019 ,比較可惜的是每個人僅能參與一天,且同時段會有三場 Speech or Workshop 供大家現場選...

封疆大吏

晚清地方區域組織代表-湘軍簡介

1852年夏天,太平軍離開廣西向兩湖地區挺進。此舉使太平軍得以迅猛發展,也刺激了湘軍和湘系官僚群體的崛起,極大地改寫了晚清政治軍事版圖。這支鼎鼎大名的湘軍,是曾國藩一手培養而成,是日後地方軍閥的「祖師爺」 湘係,即湘軍係。曾國藩及其弟國荃所部屬於湘係,其他如胡林翼、左宗棠、劉長佑...

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