WhatsApp Business
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Dorothy Kong

WhatsApp Business 商業帳號的功能

WhatsApp Business 帳號是 WhatsApp 通訊軟件中的其中一款,這是專為企業而設的客戶通訊軟件,比起普通的 WhatsApp 個人版帳號擁有更多商業功能。WhatsApp Business 商業帳號的功能尚算全面,足夠中小企業應付日常的客服和銷售所需。

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WhatsApp Business API 已變更收費方式|詳細講解

如果你早已成為了 WhatsApp Business API 的用戶,就會知道 WhatsApp Business 是 WhatsApp 產品中唯一一項要企業付費使用的商用即時通訊軟件。雖然要付費使用,但是對企業而言,它所提供的多元化訊息功能可以方便和簡化公司的客服及銷售流程,所以是一項物有所值的投資。

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為什麼企業應使用即時通訊軟件與客人聯絡?

即時通訊軟件的出現令企業與顧客之間的溝通變得更加簡單方便。現在,顧客不需要再經歷繁複的電話線路轉駁流程,才找到真人客服,他們可以透過即時通訊app就能實現實時對話。另外,你在瀏覽網頁時可能注意到,很多網站的右下角已經插入了Messenger或WhatsApp這類通訊軟件的網頁聊天外掛程式。

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WhatsApp在一個手機上如何實現雙開?

WhatsApp是香港使用最多社交媒體,在使用的時候可能會出現需要同時開WhatsApp,

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WhatsApp新功能!多裝置同時登入!

香港人基本是人手一個WhatsApp賬號,在香港的企業也基本上會使用WhatsApp行銷,而多人共用WhatsApp是企業經常需要使用的功能,企業使用WhatsApp為客戶服務的客服也絕不止一個人,這時候多人同時共用WhatsApp的重要性不言而喻,而現在WhatsApp也出了一...

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WhatsApp Business API 適合你的企業使用嗎?

WhatsApp Business API 與 WhatsApp Business 相似,都是 WhatsApp 為企業推出的商業通訊解決方案。前者更適合中大型企業使用,雖然 WhatsApp API 是需要企業付費向「商業解決方案供應商」取得 API 連接權,而且有些訊息類型是...

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