服務行業
Jerome
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對子(下)

安叄

從檔案直接移植過來,編輯了所有像葡萄乾一樣小的標點符號,以及一些遺失的段落。希望不會有任何錯誤,以至於讀的人感到噁心。我自己改一次,就吐了一次。

怠慢,補償

DuncanLau

服務行業是人與人相處溝通的實戰之地,每天都短兵相接,兵來將擋,互有攻守。

生活觀察家 │ 06 如何永遠贏得顧客

Xenia Chiang

顧客來了,然後呢?只要做好一招就可以提高服務品質,讓每一位顧客都滿意,就是企業最佳的經營策略。

自我訓練與思考培養

Jerome

久久未與尼先生聊聊職場與產業現況,想不到一談起來才發現這個世代的變化實在鉅大且能以快速追上。

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