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samsmithhh

Comprehensive Guide on Deploying a Chatbot: From Concept to Implementation

In this comprehensive guide, we will walk you through the essential steps and considerations involved in deploying a chatbot.

Lale智慧服務入口

如何挑選客服聊天機器人?除了價錢還要考慮什麼?

隨著聊天機器人的普及,能夠被運用在愈來愈多的場景中,光是臉書上就安裝了超過30萬個聊天機器人,能幫助省去30%花費在客服上的成本。根據不同的需求,聊天機器人也分成了選單式、關鍵字辨識以及自然語言辨識等形式,但目前市面上有這麼多品牌和選擇,到底該如何挑選?以下提供給大家幾個可以參考的方向,幫助找到最適合的聊天機器人!

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聊天機器人客服對企業有哪些幫助?該如何建立客服機器人?

你知道嗎?獲得1位新客戶的成本,是保留既有客戶的5倍!企業為滿足客戶的需求,提供許多售前、售後服務,但客服人員終究很難做到24小時隨時待命,若客戶在非上班時間遇到問題,那就沒有人員能立刻協助解決。採用聊天機器人就能夠有效改善這個問題,讓客戶和企業建立起全新的互動模式,透過文字的溝通,使問題能夠進一步得到解答。以下就來瞭解採用聊天機器人客服能為企業帶來哪些好處?若想要建置聊天機器人可以怎麼做?

Anusha17

Chatbot Assistance

Data Science: Chatbot Assistant System. Chatbot Assistant Systems have become increasingly popular in recent years and are used in a variety...

shin

如何认识、理解和用好ChatGPT

ChatGPT出来后引起一阵对技术的恐慌,有些人说不要恐慌,它只是个工具。那么作为善于使用工具的人类,你认不认识这个工具、会不会用 ChatGPT、能不能用好 ChatGPT 呢?还是骄傲的你,对ChatGPT不屑一顾。

shin

记一次社区实验:用web3的方式训练chatbot

我从未想到社区共创的力量会如此强大。当一项AI能力不再是由机构或个人中心化领导时,可以在社区里激发超乎想象的产出热情。利用DAO的组织形式和智能合约自动执行,实现web3方式的模型训练和利益分配。这将给AI的利益体系带来变革,从长远来看,当下被暴力伤害的数据贡献者将会成为与AI模型息息相关的stakeholders。这是我所希望看到的。

緯緯道來

LINE Bot Service : URExcellent

前言 & 概述URExcellent 是基於 LINE Messaging API 所建立的 LINE Bot。如果你想學習 LINE Bot 的開發,可以參考:將 Django App 部署到 Heroku on Mac在 LINE Developers 上建立 LIN...

林渙恩

數位零售|對話式商務的價值是什麼?

Hi 大家好,我是 Alvin 對話式商務其實不是什麼新名詞,早在 2016 年,當 FB 在 F8 大會上宣布開放Messenger API 之後,聊天機器人 (ChatBot) 的應用就如雨後春筍般,遍地開花; 許多企業透過 API 的衍生應用,使得消費者在與 ChatBot...

imBee

如何使用Facebook Messenger 營商才事半功倍?

Facebook 是目前世界上使用率排名第一的網上社交平台,不少企業都以Facebook廣告來宣傳,或開立Facebook 商店或粉絲專頁作為發佈資訊、聯絡粉絲,及舉辦活動的平台。在眾多利用Facebook營商的企業中,你公司的宣傳及推廣要如何突圍而出?

酒喵

日本酒雜談 #26 職場菜鳥的煩惱

這不是喝什麼酒的事情,而是跟在喝酒的地方做什麼事情因而衍伸而來的“機能”。

Huahua Liu

以 Python Skype API 套件建立協助日常工作的發文機器人

事前準備本程式解說主要使用 Python 3.8 來進行操作,而套件則是使用「SkPy」的非官方套件,此套件主要支援 Python 2.6+ (includes 3.x),以下為安裝指令:pip install skpy 使用方法基本語法以下可以做參考,作者文件期時把每個常用指令...

ChouChou

Chatbot簡單做 - 透過Chatfuel工具完成一個聊天機器人(三)

前一文章已經將Chatfuel中"Add & Send Content"和"Collect User Data"的兩大項進行說明喔!相信大家已經了解這些卡片如何使用,以及在哪些環節或情況可以派上用場。但如果您對於我剛剛說的不是很懂的話,可以從我們上一篇文章來看(點我)) ...

ChouChou

Chatbot簡單做 — 透過Chatfuel工具完成一個聊天機器人(二)

上篇文章跟各位說明了Chatfuel中的bot如何與FB 粉專的Messenger做串接,以及chatfuel dashboard的介紹與說明。如果您是初次操作chatfuel,或是開始決心投入chatbot來經營以及吸引您的粉絲,可以先從上一篇文章開始看起喔!

ChouChou

Chatbot簡單做 - 透過Chatfuel工具完成一個聊天機器人(一)

這篇文章是給如果要準備為公司或品牌,開始創建一個客服Chatbot,但不知道要使用什麼工具開始設計,這裡使用了一個第三方工具 — Chatfuel,教你如何操作。ChouChou有曾在一些大學非資訊相關的系所,教學學生操作如何快速建立自己的chatbot,所以希望接下來的文字內容,大家可以收穫滿滿喔!

哈利熊HoliBear

Chatbot聊天機器人類型:選單性的、關鍵字辨識、自然語言辨識,該如何選擇與應用呢?

Chatbot聊天機器人是網路行銷中的新興熱門詞彙,但是你了解多少呢?現今廣泛為應用的聊天機器人五花八門,擁有不同的相貌、不同的形式、不同的功能。你知道聊天機器人分成哪三種主要的形式嗎?又該如何選擇與應用呢?HoliBear - 對話式行銷聊天機器人Chatbot聊天機器人是網路行銷中的新興熱門詞彙,但是你了解多少呢?

哈利熊HoliBear

對話式行銷系列|原來Chatbot聊天機器人還可以這樣用!九大應用場景案例

現今AI人工智慧的流行大大地改變了品牌與客戶間的互動方式。直至2020年,已經大概有80%的企業開始使用聊天機器人。讓我們一起來看看Chatbot聊天機器人有哪些應用場景吧!HoliBear - 對話式行銷原來Chatbot聊天機器人還可以這樣用!

哈利熊HoliBear

好的行銷聊天機器人有什麼特性?三大成功品牌實例

什麼是投資報酬率(ROI)最高的網路行銷通路?這個問題的答案隨著市場的變化有所不同,而現在效率最佳的就是Chatbot聊天機器人!今天哈利熊收集了一些非常成功使用聊天機器人進行對話式行銷的案例,供大家參考。HoliBear - 對話式行銷好的行銷聊天機器人有什麼特性?

哈利熊HoliBear

如何運用「對話式行銷」增加轉換率?聊天機器人如何幫品牌初步篩選出目標客群?

對話式行銷(Conversational Marketing)是讓你的顧客在行銷漏斗中前進的最快方式。利用聊天機器人(Chatbot)與客戶進行「一對一的對話」,藉此展現親和力與公信力,並與客戶建立強勁的情感連結。該如何運用「對話式行銷」才能讓潛在客群更容易與你的品牌互動,進而提高轉換率嗎?

Vanessa

聊天機器人 Chatbot 101: 趨勢解析與行銷玩法

「讓客人跟機器人對話,太沒有人味了吧!」「只是噱頭而已,玩過一次就不會再玩。」「玩過一次,但信箱湧進爆量私訊很麻煩~」 或許這是你對 Chatbot 曾有的印象,但有趣的是,Chatbot 正以結合內容行銷,完成更精準的客戶互動為目標,引領社群行銷成為話題趨勢。

MrOrz

四萬人加好友的《Cofacts 真的假的》是如何煉成的

電子信件、電腦即時通訊到智慧型手機通訊時代,轉傳謠言一直都是許多人煩心、但又沒有困惱到想要積極解決的問題。那時候大家在 e-mail 裡頭會互相轉寄的連鎖謠言,從現在經歷過搜尋引擎、部落格、論壇討論的年輕族群角度來看是很不可思議的。而現在,LINE 的聊天視窗裡正在發生的,與過去 email...

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