工作倦怠(Burnout)又被稱為職業倦怠，在一九七四年被提出，用來描述專業助人工作者身心耗竭(Exhaustion)的現象。而世界衛生組織(WHO)的定義是：長期處於工作壓力，卻無法成功處理的一種症候群。