近年來，企業逐漸採用各類型數位工具來幫助內部進行數位轉型，但仍有不少流程作業還停留在傳統的處理方式，長久下來其實已造成不少的問題。例如需要花費大量的人力與時間，且難以追蹤目前的簽核進度，或是紙本文件不易保存，即使掃描歸檔之後也不利未來即時調閱等等，各種大大小小的狀況導致整體效率不彰，不論是執行者還是管理者都感到苦不堪言。而線上簽核的出現，就解決了在傳統簽核上遇到的困境。

許多企業為了因應疫情，選擇讓員工採取遠距工作，根據萬寶華人事顧問公司調查，僅有 26%的雇主同意在未來繼續採取遠距工作的模式，有67%的雇主則要求員工恢復正常上班。但根據微軟調查，有高達73%的員工希望在疫情後，仍繼續維持彈性的工作模式，且在未來求職時也會將是否可在家工作視為重要的評估條件，因此企業需要更正視遠距工作對於公司營運的重要性。