吳昱宏也同意AI足以勝任部分職業上的情緒勞動，但無法完全取代。「可以勝任的主要原因，是它的客觀性及中立性。」他說：「你會發現它處理問題很難給出一些跳脫現實的回答，比如心理諮商，它會以實際的角度提供你解決方式（比如怎麼釋放壓力），而且它最大特點，是很愛用條列式去幫助你了解問題，但不太可能安撫你。」

人類有趣的地方就是，身體可以在一處，但靈魂在第二處。我可以坐在office，想像我跳進海裡。幻想可以有很多，身體無奈得一個。

以一個社會觀察的角度進行為期兩個月的工作，學習那些沒人教的事。(註：酒店公關=酒店制服小姐)

雖然彼時、此時職稱都叫「兼任研究助理」（也會依場合或需求稱「助理研究員」）剛進去時的工作內容其實與現在有不少差別。派給我的工作中，最喜歡的部份是寫H組織關注議題裡較小子題的5、600字短文；讓我成為「完整接聽民眾來電諮詢爭議」這個通常由正職員工擔任的角色——這同時是目前令自己最有動力與熱情精進相關知識／資訊的任務類型。提供諮詢常常在做的，其實是——撫慰人心、給予心理支持。

昨天晚上報名了酒與妹仔的日常主講的講座，主講是筠筠跟川川，除了分享酒店工作內容外，滿多印象深刻的點，就僅存的記憶一點心得分享： 1.酒店公關不是靠美若天仙的外表，而是交際跟手腕—很多人以為酒店從業人員（以下簡稱公關），每個都超正身材超好，其實只要能夠好好與客人聊天，基本上外貌條件...

我很喜歡酒店小姐這份工作。華燈初上不只是歌舞昇平，也是對抗汙名，看見被社會排除的人們；是接棒繼續努力，為雨夜花點亮夜晚的歸處。

相信很多女人都同意當了媽媽後脾氣變差很多，除了育兒的辛苦勞累之外，更多的是什麼呢？

大家寫作時有沒有固定的儀式呢？例如跟承熙一樣：聽音樂。1️⃣ 聽音樂對寫作有 3 個好處，包含改善心情、讓重複勞動更愉快、以及使注意力更佳活躍 2️⃣ 我最常聽的 3 款音樂都有各自的播放時機與理由 3️⃣ 聆聽時有 3 個小細節要留意，這能幫你節省時間......

◤什麼是情緒勞動？◢▏ 是女性為了讓每件事情順利運轉而承擔的無形精神負荷！包括成為傾聽者、忠告者、照護者、旅行規劃者、行程管理者、居家打掃者、提醒者……，這些工作單獨來看或許都不是大事，但每件事都勞心耗神，並且相互交集，火上加油，終至令多數女性抓狂沮喪。

Photo Credit: 張敏淑 from Pixabay每間酒店裡面都會有一個職位叫做公關經理，簡單來說，公關經理就是處理公關（女性陪侍者）的各種大小事。公關經理這個職位雖然是管理職，但其要承受的情緒勞動也不少，尤其其要承受的情緒勞動不只來自於公關們，也包括公關的經紀人、經紀公司等。

Photo Credit: victorvote from Pixabay 過往在提到陪侍產業，或廣義的情慾產業時，多半關注女性從業者的勞動內容與勞動狀況。若撇開男男情慾產業不談的話，情慾產業中與女性從業者相關的男性從業人員的勞動內容時常是被忽略的，即使有，也甚少會提及這些男性從業人員的情緒勞動。

Image by javier R from Pixabay本文在介紹此行業女性從業者時，使用「小姐」一詞是為了符合該產業的脈絡，並讓文章較親近易讀不會太過學術。另外請台灣之外的華文讀者注意，這裡指的「酒店」是指類似夜總會等以男性消費者為主，有女性陪侍，可以喝酒的地方，而不是旅館。