Will

沒想像力的社會觀察家,富創造力的生活實踐者。在亞洲不同的國家都待了一下,所以從臺灣出發,分享看到的世界。想知道我最近在忙什麼:https://sleek.bio/willliu。

【未來實踐家】#3|工作與生活平衡是個假議題?

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電子報文章轉載,原始發表於 2021.7.28〈三〉,想要第一時間收到最新的內容,請前往我的官方網站訂閱。(https://e.willliu.me)

昨天是台灣疫情管制從三級降到二級的第一天,您過得如何?

算一算從 5 月中開始超過兩個月的日子,因為新冠疫情的關係,讓我們過上跟以前很不一樣的生活。我想,對在職場工作的每一個人來說,可能也都經歷過一段特別的時光。

我也是。

公司從這一波疫情開始,啟動了在家工作,長達兩個多月的時間,都是處於一個家跟工作在同一個場域的情況,隨著時間拉長,界線也變得愈來愈模糊。有時候一早起床,都會懷疑一下,今天是上班是還是休閒日呢?

認真想想,全球許多國家,其實是面對真的封城、在家工作的日子,有的已經長達一年多的時間。近期,疫苗出現、施打普及率的提高,才漸漸的看似能夠重新回到常軌。

回到台灣,隨著管制級別的下降,許多公司也將啟動回辦公室(return to the office)的計畫,有些生活或許變得不同。在疫情之後,人跟人的距離、社交生活以及自處的方式,與其說要回到過去,更應該說是一種新常態的成形,是「第二次的習慣轉換」。

第一的轉換,是在疫情爆發時被迫發生,不得不以最快的方式,適應各種「遠距工作」的模式。第二次轉換,則是要回辦公室,也無法忘懷遠距工作的許多優勢。

根據麥肯錫的調查,相較於疫情前,願意接受全部或部份遠距上班的人,提升了 25%;經過一年疫情的洗禮,高達 63% 的人可以接受遠距工作,其中 11% 更希望全部遠距上班。

過往根深蒂固的概念,認為要到辦公室才是工作的人,已經開始逐漸地減少;越來越多的工作者,希望保留彈性辦公室與遠距上班的彈性,這一方面相較於疫情前提高了 22%。

後疫情時代逾 50%的人希望保持彈性工作,資料來源:McKinsey

明確的溝通與政策

同時在其他的調查中,約莫 25% 的職場工作者,準備在疫情結束之後轉換職場。企業目前除了要面對疫情之外,還有潛在的勞動力流失的問題,很大一部分的原因是企業是否帶來明確的方向。

疫情下的動態工作方式,企業溝通愈清楚,員工感覺愈舒服,生產力以及對於未來的發展性肯定相對提升。工作者期盼能夠得到更明確的定義,例如可以說明哪個時間是一定要在線上,又哪些時間可以自我調配的。

顯示,遠距工作帶來的彈性,通常伴隨著擔心,煩惱公司將如何評斷工作表現。明確規則能夠帶來依循的方向,讓人免於在不安定的狀態下埋頭苦幹。

明確還有另外一個好處,就是讓「彈性這件事情」變得更容易安排。

有時候我們以為的「彈性」,是隨時都按照自己的意思過生活;然而,真正的彈性或許應該這樣詮釋:「讓個人在一定的框架中,找到配合組織運行的方式。

明確的框架,就能夠有更好、更安心的安排。

多數人期盼有更明確的規則可依循,資料來源:McKinsey

工作與生活的平衡(Work-Life Balance)

另外一方面,不論是回辦公室或者保持遠距工作,不同類型的偏好者,有個共同的擔心:「工作與生活的平衡」。

疫情使工作與生活的「界線」不斷地被模糊,有時候上一秒開一個會,下一秒已經站在廚房鍋爐前。生活空間更小的人,可能工作區後面就是自己休息的床。加上,嚴格的疫情人流管控,離開居所的機會幾近於無。

這時候,遑論平衡生活與工作。連找到自己的生活,看起來都是相對困難的事情。

以我身處的職場為例,這個熱門議題,每年蟬聯冠軍,每年都有改進方案,改善的幅度卻相形牛步。一天,剛好我主管跟我講了一個分析:「生活與工作不應該是用怎麼平衡來思考,因為在這個觀點下,工作與生活變成了對立面。」提供了一種新的思考。

工作與生活不是需要平衡也不是需要整合,如果我們從底層的心態(mindset)改變,工作是生活的一部分,我們要關注的其實就是「好好生活」。

經營工作、職場就是在完成我們生活的一部分。

不論遠距工作還是到辦公室,大家都考量生活與工作平衡,資料來源:McKinsey

其實人還是渴望與他人互動

最後拉回來談談身心靈。在疫情之下,身心靈的觀點難免提醒:「這是一個很好的跟自己相處,檢視自己的機會。」

但許多研究指出,一定的社交活動有助於身心健康。

自工業革命以來,社會即進入高度分工的樣態,二十世紀幾個工業重大的發展,泰勒化、國際貿易、航空運輸等等,提醒著人們:「交流是無可避免的,人跟人的接觸,已經成為社會運作的基礎之一。」

舉例而言,被譽為護國神山台積電的模式,就是在專業分工的情況下,產生而來。

在台積電創立之前,全球的半導體盛行的「垂直整合」的生產模式,自己設計芯片、自己製造、用自己的品牌,甚至連測試、封裝等工作都統包在一條線路。

張忠謀當時發想,創造出了獨特的「晶圓專業代工」模式,讓專注芯片設計的公司,可以免去建廠成本,才有了「無廠半導體公司」,例如大家熟悉的高通等,兩者互相合作,改變了全球的半導體產業。

這裡面除了專業分工外,跨域的整合與交流亦可見一般。也能印證,人跟人的相處甚為重要。

不僅是產業之間,企業內部也多使用專業分工的形式,組織內的每一個人必須「交流」,已完成一項專案,達到某些共奴目標。延伸到生活之中,也有相同的型態。

多數人對於「與人互動」是有需求,疫情的確給了我們短暫的機會,提供給自己一段時間,好好的跟自己相處,重新擬定自己的目標與方向。但久了,反而會覺得自己少了社交、少了互動,好像不是那麼健康了。

昨天,如果你回到辦公室,有花一點時間,看一下同事,感覺一下與人相處的氛圍嗎?

如果昨天一陣兵荒馬亂,來不及感受人跟人之間相處帶來的氛圍,不仿今天好好的感受一下。


我向來覺得在這個年代,遇到大規模的疫情,相對以往是幸福的。

網路的普及、工具的充足,得以使企業、員工、甚或公部門與學校,用最方便且快速的方式啟動「遠距」方案,而且充滿選擇。

而數位化教育的普及與成功,使人能夠快速地適應,並且轉化成為習慣。一年多的時間,打破了過去數十年奠定的模式,促成了「不在辦公室,也能辦公室。」

但這也是同時一個很好的練習,讓我們可以學習檢視自己在獨處、人際互動上面的需求以及情緒狀態,進一步的可以感受自己的需求,多一點對自己的關照。

📒 練習實踐

  1. 回到辦公室的朋友,嘗試跟其他人聊聊天,去感受現在的交流跟疫情前有什麼不同?
  2. 還在遠距工作的人,寫下您正在擔心的事情,跟報告調查的重複比例有多少呢?
  3. 現在開始打破工作與生活的界線,例如行事曆不再分公司版本與個人版本。

歡迎您隨時跟我分享(寄信到 iam@willliu.me)練習的心得!

* 原文請參考:What employees are saying about the future of remote work

我將花一年(2021.7.26 ~ 2022.7.24)的時間,透過電子報以及在此分享的方式,持續分享更多關於個人與組織的相關內容,轉譯、整合與連結資料,期盼讓美儀人在個體經營的過程之中,能夠完成總體效益極大化。

我不會給出滿滿的「乾貨」,取而代之的是,一則則經過消化出來的故事。伴隨而來的是,分享多元的實踐方式,例如從實際的生活練習、職場小方法、數位工具甚或是身心靈的一些技巧,陪伴您踏上創造的路途。

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