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跟着电影学管理---《反抗军》

这一讲,我给你介绍的电影,叫《反抗军》,这是根据真实故事改编的电影。我在清华的课堂上,曾经把这部电影当作教学案例,用过几次。我希望通过这部电影让你看到一个主要领导者,也就是我们说的一把手,是怎样逐渐成长起来的。

1.愿景与责任的形成

故事的背景是二战时期,犹太人被德国人迫害的故事。犹太人别尔斯基家的四兄弟逃到了森林里,躲过了一劫,在森林里,他们遇到了其他一些从德国人魔爪下逃出来的犹太人,他们一起开始了逃亡的生活。最开始,他们收留其他的犹太人是出于同情,但是,当越来越多的犹太人前来投奔他们的时候。一个严肃的选择问题出现了:是四兄弟自顾自地过着逃亡生活,还是带着一群人一起走在不知前途的逃亡之路上。

共同的命运,使老大图维亚决定留下来,和这些人一起在森林里修建营地,共同生存。渐渐地,图维亚开始面对所有一把手都会面临的最大问题:个人目标和组织目标之间的冲突。就连“愿景”都不仅仅出于自己的想法,而是受制于组织可以承受的限度。所有的行动都不再随着个人的意志来做出,而是要取决于个人和组织两者之间的平衡。

如果你从来没有担负过组织的一把手,你看这部电影的时候,试着融入图维亚的情境,去想一下:如果在没有这个组织之前,很多事情,你想好了,就可以按照自己的想法去做了;而有了这个组织,你就会发现,你可以行动的范围被大大限制住了。好多事情,先前可以按照自己意志做,但现在你不得不想想你计划的做法会给这个组织带来什么。

我在以前的课上曾经说过,做企业家固然可以利用更多的资源和力量去成就自己的梦想,但实际的情况可能是,梦想未成,你可能首先要承担的,是巨大的责任。你每天睁开眼睛,就欠着一群人的钱,要给一群人发工资。你发不出工资,那就不仅仅会影响几个员工,而是会影响员工背后无数的家庭。

在这部电影中,从图维亚每次的艰难决定,你应该能够深切地体会到这样一点。个人意愿、良知、方向和大家的共同利益,当你作为一个人的时候,这些东西可能彼此相互无关。可是,当你作为一个组织的领导者之后,任何一个决策都不再简单,每次可能都需要瞻前顾后,综合权衡。

从这部电影中,你可以看到一个伟大的领导者,他的愿景形成、发展与改善的过程。图维亚最开始就是为了逃命,然后是照顾同样的受难者,不能见死不救,到后来就是要形成一个稳定的社区。他不顾一切地朝向这个目标努力。这是根据真实故事改编的电影,所以,和看一般的故事片不同,这部电影给了我们很大的可信性。

2.组织的建立

德国人后来不停地围剿图维亚的营地,但是,尽管围剿不断,可是营地里的人却越聚越多。到二战结束之后,有1200人在图维亚的营地里活了下来,营地里有学校、医院、托儿所。这是极其了不起的成就。在电影中,这些成就的起点,就是图维亚决定带人去犹太人集中营中去救人。如果说最开始是在森林里逃命,而去集中营中救出那些老弱妇孺,则标志着图维亚愿景的形成。

救人成功的图维亚,在影片中有一个桥段,是骑着白马在营地里,向大家宣布这里的规矩。图维亚是这样说的:看到你们和我安全地住在这里,今天就成了我最快乐的日子。但我要讲讲在这里的规矩,你们安顿下来之后,每个人都要工作,没有人可以例外。我们要帮助苏联同志做事,缝缝补补,修理武器。女人要和男人一样学习射击。我们不能照顾孩子,所以,不能怀孕。我们要重建失去的生活,把这里建成白俄罗斯境内、犹太人可以自由生活的营地。欢迎大家来到我们的社区。

社区,community,这个只是以前一位犹太读书人向图维亚建议的概念。在这一天,图维亚终于把它明确地提了出来。从这一天开始,图维亚乃至整个组织的行动,都是围绕着社区之上的唯一目标。

3.捍卫规则

在这部电影中,我推荐你认真看的另外一个桥段,就是图维亚所面对的规则和底线。没有规矩,不成方圆。在任何组织,都需要一套原则,一套维持秩序的规矩,任何人都必须要在规矩内行动和生活。当有人胆敢冒犯这个规则的时候,领导者必须要坚定地捍卫规则。

冬季到来了,粮食不够吃。图维亚规定所有人只能吃自己那一份,不可以多吃。但是,这种平均主义的分配方案,却让少数人感到不满。几个年轻力壮的人,自认为是自己出去找吃的,比较辛苦,就应该多吃。趁着图维亚生病,他们打破了规矩。图维亚拖着病体,出来制止他们,结果却被拒绝。

领头的,叫阿卡迪。他对图维亚的命令公然对抗。他说,我们有了新的政策,你已经不再是指挥官了。我请你在看电影的时候,多花点时间看一看这一段,看看图维亚的表情、动作,思考一下图维亚的内心变化,也反思一下他的坚定。对于领导者来说,底线非常重要。什么时候应该妥协?什么时候要坚定地维护底线?这是每一个一把手都要遇到的问题。在涉及到权力和威信的时候,没有任何条件可以讲。

电影在处理图维亚和阿卡迪之间关系的时候,略显简单。关于阿卡迪的戏不多,但都是把阿卡迪处理得像个地道的流氓,所以,图维亚杀这个人的时候,大家觉得死有余辜。但是,我们可以想一下在现实生活中,阿卡迪如果是另外一种类型的人,一把手又应该把底线放在哪里呢?

比如,阿卡迪就是一个勤劳的人,他勤恳地出去给大家找吃的,但是,自己辛辛苦苦,却被其他人平分食物,他也完全可能产生不满,会考虑多分一点,毕竟付出的辛劳更多。面对图维亚的平均主义分配方案,他一定会产生某种不满,甚至也有可能想去夺取权力,改变分配政策。这就违背了图维亚建立一个“社区”的愿景。对于后面一种情况的阿卡迪,图维亚又应该采取什么样的政策呢?

4.领导继承

任何电影都只是讲一个故事,讲述一个场景。但是,我建议你要学会举一反三,这样你的思考就可以走向更深的境界。从电影这种比较直观的形式中,悟出更多的东西。

这部电影中,我最后建议你认真看一下的片段,是影片的最后部分。图维亚营地遭遇德军围剿,德军将他们逼向了一片沼泽。面对那一片无边的沼泽地,再看看一群老弱妇孺,怎么办?走还是不走?图维亚无计可施。他将手枪交给了女友,显然,心里已经做好了同归于尽的准备。这时,他的第三个弟弟站了出来,决定走出这片沼泽地。

我们在这里又看到了一个伟大的中层。面对大家的质疑,我们这群老弱妇孺,是不可能走过沼泽地的,图维亚蹲在地上。我们这时看到了一个真实的领导者,并不总是坚强,并不总是一言九鼎。领导者也是有血肉的人,也有恐惧,也有无计可施的时候,也有他们最致命的弱点和命门。

关键时刻,三弟说了几句经典的话:上帝不会帮我们劈开沼泽,我们必须要靠自己走出去。有可能吗?一切皆有可能。三弟说,我们过去所做的事情,哪一件是看起来可能的,但我们不都是做成了吗?三弟有想法,有办法,他让大家都解下腰带,连成一条长长的绳子,每个人都抓住这条长绳。我们看到,图维亚听了这些话,逐渐从困顿清醒过来。这显现了领导者非常优秀的品质,从善如流。

图维亚解下自己的腰带,用行动支持三弟的主意。而三弟本人,则在最前面牵引着这条长绳。走过沼泽的那一幕,是整部电影中最美的画面。我第一次看到这个画面的时候,对摄影者的匠心佩服得不得了,这幅画面不仅美,而且就这样一个画面,一下子勾勒出犹太人的艰难历史。我们从这里仿佛一下子看到犹太人千百年来的所有困难,和他们不屈的抗争。

三弟走在最前面,图维亚紧跟在弟弟的身后,这让我想到了另外一个重要的管理问题:继承问题。你知道三星的创始人为什么会选择李健熙做接班人吗?就是在家族事业最困顿的时候,李秉喆这位创办企业的人,束手无策。而三子李健熙则对他爸爸说:再坚持一下,一切都会过去。正是这句话,让李秉喆下决心把三星的事业交给了李健熙。而李健熙也确实没有让他爸爸失望。

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