Vanessa
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感受經濟學 01|太空泡泡演唱會、現場表演音響、虛實混合體驗

Flaming Lips/YouTube

關於|感受經濟學 Feeling Economy
20 年前,《體驗經濟》一書將人類經濟發展分為四個階段,並提出第四階段的「體驗經濟」是新興趨勢,企業將追求如何為顧客帶來難忘、美好的記憶。如今我們已經完全身處其中,對於創新服務如 Uber eats、Airbnb 等,重新定義的消費體驗也逐漸習以為常。

「感受經濟學」這系列,每週將有數個案例與選文,觀察企業如何塑造體驗,並同時留意那些正在流行、但還未受到廣泛關注的科技、娛樂、生活風格等案例。歡迎追蹤!


世界第一場太空泡泡演唱會

許多國家的邊境因應防疫仍是封鎖或嚴格管制的狀態,而「旅遊泡泡」就是給互信的兩國約定好互相開放商業或觀光旅遊的管道,讓兩邊的民眾可以縮短隔離時間。而在音樂界則為演唱會的群聚生出一個替代方案——「太空泡泡演唱會」。

美國樂團 The Flaming Lips  1 月 22 至 23日在奧克拉荷馬州舉行了兩場,一場容納 100 個泡泡,每個泡泡可容納 1~3 人,如果在裡面太熱會由工作人員從泡泡灌入冷空氣。雖然還無法證實這種作法是否能有效降低傳染風險,但把自己包在泡泡中的詭異新奇感,倒是成功地與樂隊的風格相呼應。

其實此前也有一些現場音樂會的創意作法,例如利用游泳池空間聽大提琴演奏靈感源自汽車電影院的戶外歌劇表演等。


在家就能體驗現場表演的音響

疫情影響許多音樂表演者頓時收入大減,Facebook、YouTube 等社群平台的直播功能因此成為更重要的曝光工具(也可以在 Clubhouse 表演),Instagram 也推出了 Live Rooms 功能,可四人像錄談話性節目般,在不同地點同時直播。

不過最勾起我興趣的是 Oda 專為現場表演設計的音響,在家感受現場表演,不再是透過電腦或手機,而是讓音樂充滿整個房間。Oda 的外觀看起來比一般的音響更有溫度,是櫻桃木製成,內部的設計可以模仿吉他、大提琴等現場樂器的聲音。 Oda 的商業模式採取訂閱制直接服務訂戶與表演者,會員每週可持續透過音響聽到不同表演者的現場表演,就這點而言也滿像廣播電台的。

(但也有人批評並沒有所謂的現場表演音響,無須為此多買一個音響啦 XD)


讓球迷安心的無接觸球場

再過幾個月就是東京奧運,是否該開放海外觀眾、如何確保運動員安全等,都是大家關注的防疫問題。Deloitte 這篇以視覺化呈現一位球迷從進場前確認座位、防疫安檢到點餐、觀看賽事的整個過程,如何透過技術兼顧安全與美好的體驗。看起來有很多潛在的個人化廣告商機啊!


當傳統體育活動也搭上電競直播潮流

在體育賽事中最不受疫情衝擊的就是「電競」了,不過現在虛擬與真實賽事還會互相結合,像是自 2017 年就有舉辦的 F1 (一級方程式賽車)電競虛擬大獎系列賽,以前或許是一個暫時因應無法舉辦線下比賽的作法,在去年疫情時的賽事不太一樣,選手還會有一些模擬真實賽車座位的配備,以更逼真的體驗和真實賽事的選手一同競賽。對於官方也是一次製造話題的不錯機會。


虛實混合的體驗能替代現場?

根據 Momentum 的全球研究報告,消費者對體驗的需求,已經從 2020 年 3 月的 76% 增加到2020 年 10 月的 81%。然而隨著時間變得更長,人們似乎已經能接受疫情這種新常態,不得不以線上參與原本能夠現場參與的活動。

儘管演唱會有沈浸視角的直播、有增加觀眾互動功能,但 47% 的消費者認為,線上參與仍然無法替代現場的氛圍與互動。尤其在政府仍規定公眾場合要保持社交距離下,品牌想與粉絲增進連結,勢必要給出有別於「大家擠在一起同歡」的體驗提案,更突顯虛擬技術的優勢。



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