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妙计安天下

公司花钱培训销售人员,员工却觉得培训太枯燥,怎么让培训更 有吸引力?

  1. 最可能导致培训枯燥的,是员工没有参与感。解决办法是增加员工在培训中互动的机会。 
  2. 模拟业务训练结束后每位员工投票 选出3个表现最好的员工,并说明投票的理由。或者拜访优秀同行后,使 雷达图与同行的差距,并让员工一起 头脑风暴,制订赶超同行的方法。
  3. 销售理论知识的测试,可以适当增加对抗性。比如两名员工之间进行限时答题 PK,每轮5道选择题,每题限时一分钟答 题,先答对者得100分,后答对者得50 分,答错或不答0分。本轮获胜者晋级下 —轮,最后第一名可以获得一个小奖励。
  4. 如果想要营造学习气氛,可以不定期在 群里发布有奖"知识抢答"题目。比如发布 10道选择题,每题给出正确答案的前三名 可以分别积累1个点数,半小时内点数最 多者获奖。管理者也可以发个拼手气红 包,抢到最大金额的员工要答一道题。
  5. 对于开放性的培训任务,要设置具体 的、可量化的任务目标,增强获得感。比 如,如果计划带领员工去优秀同行处观摩 学习,可以提前规定,每个人要带5个问 题去,回来给出5个相应的触翰。
  6. 员工应该车§裨责建设团队的"错题 本",把遇到的真商题或者容易犯错的地 方,一,晳点籟累起来。这些问题经过错题 本的梳理,再放到知识竞赛、知识抢答的 题库,可以大大降低员工犯第二次错误的 机会。这种轮值的方式能让成员建立对错 误的敏感度和责任感,也可以避免大家都 懒得主动记录、错题本难以成型的局面。
  7. 举办讲故事大赛,用感性的培训形式取 代上课。比如,管理者讲企业品牌的故 事、创始人的故事,老员工讲产品的故 事、客户见证的故事等,新人讲工作 中“第一次”的经历等,借此交流业务经 验。


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