射手媽咪婷婷

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原來高鐵手機取票並不如想像中方便

原本想要來使用手機取票功能,結果天不從人願⋯⋯

之前看了@四季這篇文章 告訴大家一個手機取票掃QR Code 通關的好方法,身為高鐵常客的我一直以來都是櫃檯直接買票(自由座)、上網購票付款再至超商或是高鐵自動售票機取票,既然聽說了有手機取票的好方法,我也決定來試試看。

首先一樣按照先前的購票方式在網路上購票,接著利用T-EX行動購票APP把訂位代號載入,正當付完款準備取票的時候,畫面出現了以下顯示:

手機多人分票是什麼???

此時腦中突然閃過了一個念頭,我是訂兩張票,可以用同一支手機取票嗎?因為有了這個疑問而不敢貿然取票,於是上了高鐵網站找數位客服詢問而得到了以下解答:

客服回覆的意思即是若要手機取票的話,每一張票都必須要有一支手機,若沒有手機的話並不能由其他人的手機代為取票,這也是為什麼會顯示多人分票的原因。

高鐵可以接受的是一個人訂好幾張票,但是要使用手機取票的話,必須要把這些票再分出去到其他乘客的手機APP裡,所以大家務必注意,若是一同訂票的對象有人沒有手機的話,就千萬先別使用手機取票,一律乖乖去把紙本票領出來吧!

客服還很貼心告知我可以至高鐵自動售票機取票也可。

至於已經付款完成的車票是沒有時間限制的,只要在乘車前來得及取票即可,若是要變更行程的話則是至少要在乘車前半小時至售票櫃檯辦理


以上資訊提供給大家參考。


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CC BY-NC-ND 2.0

傳遞今天的幸運給大家,祝大家新年快樂!

生活智慧王|上週發現一個高鐵取票的好方法

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