射手媽咪婷婷

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我是外送服務的忠實粉絲,有人也是嗎?


「啊!門鈴響了,媽咪去開一下門喔!外送叔叔來了!」這是我常常對孩子說的一句話。

尤其我特別喜歡叫外送早餐,因為省時又方便,可以在家裡好好把自己及孩子的早餐都照料完畢之後再悠閒出門辦事或散步,不用擔心孩子在外面用餐會坐不住或是吵鬧,對於身為全職媽媽的我來說,外送服務的崛起真的令我非常感恩。

外送方便但也有風險

只要花一點點外送服務費甚至免費就能有專人把餐點送到家門口,何樂而不為呢?或許有些對食物比較講究的人來說,裝在紙盒或袋子裡的食物等送達手中,原本的溫度及味道都有了程度不同的改變,有時候甚至也會發生打翻或是溢出的情況,萬一又遇上了餐廳忙碌時段或是外送員訂單太多而延遲,則是會讓原本期待的心情轉變成了焦躁不安甚至最後是怒火中燒。

我的朋友就曾經發生過午休時間跟同事一起合訂餐點,結果等了一個多小時卻沒有送到,打去餐廳詢問的結果是餐點已經做好了但卻沒有外送員去領取,透過網路平台跟客服反映了之後則是回覆會直接退款,但那一天同事們卻因為飢腸轆轆而更加憤恨不平決定從此抵制那間外送平台。

但我本人也幾乎是天天叫同一間外送平台,但卻沒有遇到類似的事件,經過跟外送員聊天的過程中得知,越簡單且量越少的餐點,店家出餐速度是越快的,店家並不是依照收單的順序作業的。依照這個邏輯,想當然爾,一群同事們的訂單勢必出餐速度一定會慢,再加上辦公室密集的地區在午休時間訂餐,無形中就增加了更多不確定因素的風險了!

外送員的素質普遍良好

除了有兩三次遇過外送員找不到路或是傻傻不知道要請管理員開門的單純外送員之外,普遍外送員都蠻有禮貌,這也是會讓人持續想繼續叫外送的原因之一。

外送賣的不是美食而是方便

我對外送餐點的要求不是太高,誠如前面所述,經過時間及包裝的關係,多少會影響到食物的風味,只要不是到達難吃的境界(有遇過一次),基本上都還算是可接受範圍。

外送的服務種類越來越多元

目前外送的種類越來越多元,不僅超商、大賣場都能外送,竟然連通訊行都有!!!

尤其現在疫情正熱,大家都減少出門群聚,宅經濟正好符合現代人的需求,也辛苦了所有的外送人員,不分晴雨幫我們把便利安全送達家裡。

有人也跟我一樣是外送的忠實粉絲嗎?來說說你們叫過什麼樣的外送食物吧!

不爭氣地叫了foodpanda.初體驗

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