湯師爺

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懶惰的控制者

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心智負荷

在"快思慢想"中,康納曼認為人類大腦可以分為系統一根系統二,前者是不加思索的自然反應,而後者是經過思考的。康納曼把系統二比喻成心智能量,能量的運用有一定的極限,如果超出負荷,自然在其他地方釋出能量。比如人在繁忙時,比較會做出自私選擇、膚淺的判斷以及歧視的語言。有時候太在意自己某一方面時,反而會干擾表現,因為短期記憶塞滿了無意義的焦慮思緒。


研究實驗

有個研究團隊曾做過相關的實驗,把實驗人員分成兩批,我們稱之為A,B組,先讓全部人都看了充滿情感的影片,然後叫A組不能作出情感的反應,也就是不能哭、笑,而B組人員則可以自由地展露情感,看完之後又請全部人來握壓力器,來看哪一組表現比較持久。

實驗結果是B組的人員可以握得比較久,可以說他們在進行強忍情緒中的系統二的CPU燒過頭了,導致影響接下來的表現。康納曼說如果有人強迫你做某件事,你會比較不願意或無法完成下一個挑戰,稱作"自我損耗"。

生活中實例

生活中充滿了這種心智無法應付的狀況,就把工作來當例子,如果你在一個關係不是很融洽的環境下工作,光是同事們之間的醜陋面以及勾心鬥角,你把大部分的系統二能量運用在與他們的攻防戰、遠離這些思想。前面防守就很燒腦了,當面臨到業績目標的挑戰、客戶的刁難,很難全神貫注在上面,這是連鎖性的問題,不用再說會不會把工作上的無奈、挫折帶回家,波及到家人。

因此擁有一個好的工作環境非常重要,查理蒙格也建議年輕人在找工作時要注意三個要點

  1. 別都兜售你自己不買的東西
  2. 別為你不尊敬的人工作
  3. 只跟你喜歡的人共事

除了掌控好環境,可以讓心智專注於我們想做的事上,也不忘把心智做分配,可以得到更好的工作效率喔!

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