【生活】问问题

我们公司很大。而且品牌也多。各个品牌都各自独立运作。除了一些跨部门协作的部门外，其他完全独立。

公司大，也意味着人也多，流程运作也多。加上品牌独立运作，所以，很多时侯我们根本不知道公司其他部门在做什么，有什么资源其实是可以共享的；造成不少资源浪费。

因为疫情带来的产能短缺问题，我们启用了不少新的代理。在跟代理的运作过程中，因为时间短，转单数量又非常多，明明知道有问题，也没有退路，只能一路直前，等问题爆发了再来解决。

同时，新一季的开发又马上接着进行。为了不重蹈紧急转单过程中已经发生的那些问题，我们进行反省总结。并且邀请代理来公司面对面进行检讨和探讨如何改善等。其中一点是如何沟通产品变更的问题。

我们跟直接工厂沟通的时候，是通过我们在亚洲的同事来进行的。我们用的都是用一个系统。很多产品沟通都是经过系统进行，而不要另外邮件沟通。可是，代理并没有在我们系统之内。

我们公司的运作有点不一样。品牌如果使用代理的话，我们亚洲部门就不会提供支持。必须由品牌自己和代理沟通。之前的沟通都是通过邮件单独进行，没有系统性。而且系统中有一些必要的任务必须完成才可以下订单。

我们有讨论是否可以用一个新的系统来管理代理的沟通问题。虽然钱不是非常多，但是引入一个新系统也需要时间和培训。为什么不问问是否可以把我们系统部门开放给代理？这样代理也可以own 其中的一些系统更新操作，也可以更好地融入我们的运作和系统中？只是，之前没有人想到问这个问题。

于是我去问我们公司plm 部门的负责人，结果人家马上回复可以的！而且公司的一些品牌都已经有这样做。只是我们不知道罢了。不少人对此回复都高兴的同时也表示非常诧异。很多时候，其实解决方案就在眼前，重点是会问问题… 你会问问题吗？而会问问题又需要你脑洞大开，不要被现实所局限，打开思路，大胆设想.