生活的雞毛：我身邊的老師們…

其實身邊很多人，都可以是我們的老師，不管是出於什麼樣的身分和輩分…

即使出社會多年，易緊張的個性，還是無法從容地渡過職場忙亂的時刻。

有時情緒上來，會有生氣、焦躁但又不能張揚的那種鬱悶。

有一回，一樣忙碌的上午，一堆瑣碎的雞毛事，火已經慢慢開始在爬升，但是得忍住。

趁著零碎的空檔，看著身邊一樣發藥的小學妹，她認認真真的回答病人所有問題，耐心解說藥物的吃法和用法，即使身後排了長長的人龍，她也保有對患者的那股熱誠。

當然，發藥的重擔就落在我身上。

我拼命的發藥，她耐心慢慢地衛教…

其實照理來說，我內心應該是要有些抱怨的，心裡OS應該是：

藥都發不完了，還做什麼衛教，不是有藥物諮詢室嗎，幹麻折騰這麼久!! ”。

但是當下，我內心卻挺羨慕她的!!  

真的!!

滿滿的羨慕…

羨慕她，正在跟一位很是帥氣的男生說話…

我羨慕她的從容，以及她對患者的那份親切，相信對方也一定能感受到她給的那份溫暖。

我也想成為像她一樣的人，在忙碌之餘，能帶給人溫暖。

反觀自己，為了能消滅眼前的人龍，拼命的發藥，冰冷的像個機器。

如果有人白目多問了幾句，我身上的那股火，就會莫名地燃起。

但這不是我心之嚮往的職場生活…

看著學妹和那位帥氣的民眾在充滿愛與和平的世界裡，

我回到了現實，繼續發藥…

心隨念轉，我開始擺正我的心態。

開始正視每一位來領藥的大哥大姐、叔叔阿姨、爺爺奶奶…

專心在當下的每一刻，認認真真的服務他們，而不是隨意對待、敷衍了事。

意外發現，這樣的專注，也讓我浮躁的心改變了許多。

還有一次，那是一個午後…

去年因為疫情的關係，醫院禁止志工進入，

很多以前不會碰到的勞動事，就回到了自個兒身上。

除了發藥，還要一邊負責拆藥…

整個循環是這樣的…

拆藥，接著發藥；發完藥，轉身接著拆藥；拆藥，又緊接著發藥……

這樣無限的循環下去，導致了發藥錯誤。

病人轉身人離開後，一抬頭我發現電腦螢幕顯示 條 碼 錯 誤 ，

”完了!!! 給錯了” 。

趕緊打電話去注射室，表明身分後，護理人員一開口就是：拿錯了厚!!

當下趕緊道歉，立刻拿了正確的藥品，跑向注射室，真真切切的向護理人員致歉。

護理人員說：稍等一下，我先報備護理長。

趁著護理人員打電話，我趕緊轉頭看向身後的病人，急著說：大哥，不好意思，拿錯了!!

大哥開朗笑著說：別跟我道歉，是外頭的那位奶奶。你要道歉的人，是她!!

走向奶奶，低頭抱歉說：奶奶，跟您說聲對不起，剛一忙拿錯了。真的很抱歉!!

奶奶親切的笑著：是我才要跟你說抱歉，剛剛拿到藥，覺得有點奇怪。看你有點忙，也沒敢多問，早知道就問你一聲。

看著滿臉笑容的奶奶，緊張的心情頓時放鬆不少，幸好有及時發現，還有護理人員的把關，一切才能平安。

跟奶奶道別後，帶著奶奶給我的那份溫暖回去工作。

在那位老奶奶的身上，我學到了一件事，就是 ”寬容” 。

在別人犯錯的時候，給予寬容並原諒，這著實不容易。

換位思考…

今天如果我是那位奶奶，或者是陪伴奶奶的家人…

遇到這種事，我肯定不這麼幹…

“搞什麼鬼! ! 亂七八糟的，真是離譜的可以!!”

擺臭臉，就已經是我最大的寬容了!!

回到藥局，向主管報告剛剛所發生的一切…

主管嚴肅的問：為什麼會發生? 剛剛是什麼事情影響你?? 記得，寫份異常報告交上來。

我回到位置上，繼續發藥，但從那一刻起，我再也不拆藥了。

我了解到，做任何事情，應該要以正事為主，那些雜事不做也罷。

你的努力，不會因為你多做了很多雜事而受人稱讚，

但你可能會因為誤了正事，而造成遺憾。

那天下班，一邊開著車，一邊想著今天的事，有些沮喪。

我知道，今天又白做工了。

一張異常單，相等於一天的薪水。

但是，想起奶奶的笑容還有她對我的寬容，眼淚就不自主的流了下來…