從香港「達哥」及 謝安琪 看出 認知失調

2022年9月2日
我在標題所說的兩位人物都算是香港的公眾人物, 而這些公眾人物都是極紅一時, 但後來很多粉絲卻變成了「黑粉」, 原因何在呢? 我今天想用「認知失調」這個理論去解釋一下。

首先, 這兩個人物的由一開始萬人迷卻現在變成萬人踩的行為就是由所謂的反「共」勢力變為中立, 甚至是社會的人所說的由「黃」變「藍」, (黃普遍定義為追隨自由, 而藍方就支持國家政策等等)
所以就有人說正是這些因素使他們的人氣一落千丈, 但其實我並不認為這是主要的原因。
我可以引用張敬軒, Mirror 等的例子作證, 有的也明顯是「藍絲」卻沒有令到「黃絲」反感, 更甚的還得到不少「黃絲」支持, 當然有人會說可能是「習得無助感」效應, 在社會極大壓力下, 人們只能內求去追自己心目中認為的「黃」, 這就是Mirror, 當然我也不否認他們的努力及音樂也很出色。

先回到主題, 到底是什麼讓一些粉絲由熱愛變討厭呢? 原因在於 「認知失調」, 而認知失調就是我們自身會將一些事物及事情糾曲, 目的就是讓自己心理變得平衡, 最耳熟能詳的例子就是, 「吃不到的葡萄是酸的」的寓言故事。

正是因為得不到某些東西, 因此我們會為了平衡心理狀態, 而去把目標, 目的轉移到別的地方, 甚至否定他的存在, 目的就是為了把自己心理變得平衡, 我們才能夠「開心」活下去。
因此「達哥」身一位實況主, 之前一直在2016年對於普選公投發聲, 卻在2019反修例事件中, 寒蟬禁聲, 令到本來支持他的觀眾群, 內心感到不一致, 所以就會自行找藉口及原因去討厭這位實況主, 雖然本來支持他的人都認為是喜歡他的說話風格, 他的「外表」, 他的遊戲技巧等等, 但現實卻會因為不一致而轉向討厭。

而歌手 謝安琪 同樣也是因為這個原因, 由一直在2016年對於普選公投發聲並歌聲支持, 卻在2019反修例事件中,並沒發聲就變得, 令觀眾反感, 相反一些有出聲的例如張敬軒卻受到不少黃絲支持, 這些都是因為張敬軒從來都沒有表明過自己是「黃」, 所以並沒有認知失調的討厭, 也沒有一致性的不配合的問題。

同樣的例子也有很多, 比如: 現今Youtuber的試當真成員Jessica Chan, 也經常被人用她之前跟前男友拍的婚紗相作惡搞, 也因她換男朋友變得名氣一落千丈, 原因也是「認知失調」, 因為在支持她的粉絲都認為她是一位反口覆舌, 不一致的女生, 特別在這個網絡社會中, 經常女方換男友就是為了「釣金龜」刻板印象的感覺, 更使這名Jessica Chan受到更大打擊(名氣上), 不少粉絲因愛成恨, 也是受到認知失調所影響。

在外國的實驗研究中更明顯地表明認知失調的嚴重性, 比如: 同樣工作內容的員工, 但我給出不同的薪金 (差距接近20倍), 低收入的員工偏向認為這份工作十分有意義, 也會自己去找出有趣的地方, 而高收入的員工會認為這工作很沉悶, 但有高收入就可以吧。
明明是同一份工作, 少收入的員工正正是因為受到認知失調所影響, 會給自己理由去跟內心解釋為什麼我要做這份工, 高收入的卻更能夠客觀看待這件事, 當然也有人認為高收入人士也有認知失調, 因為他們覺得高收入, 就是做一些重複性又無聊的工作, 所以認為「時間換金錢」, 不會去尋找其樂趣及意義。

因此, 當我們能夠辨認出自己/他人是否正在「認知失調」的情況當中, 就能知道自己是否被潛意識所控制著思想, 當我們能夠跳出這個限制, 自然決策就會變得更理性, 更優質。
而解決這個「認知失調」, 最簡單的方法就是多改用「阿德勒」的心態, 少給予自己藉口而遲疑不行動, 多正面思考, 多嘗試。
就像在股票市場中, 我們常常出現「認知失調」, 特別是在輸錢的時候, 就會給出各種不同的理由去解釋, 也會阻止自己止損, 目的就是解決心裡的認知矛盾, 直到最後我們得到教訓。

Credit:<社會性動物>