心理帳戶 及 情感帳戶

2022年8月29日
心理帳戶, 這詞普遍是形容在財務上的帳戶處理方法, 而當擁有愈高心理帳戶的人, 就會偏向以感性的方法去處理相關財務。
比如說: 不少人一注獨得大額彩票後, 便會把錢花得更快, 也會變得更不理性地購物, 原因是來自於他們本來認為金錢是由努力, 辛勞所換取的, 變為一種「獎勵」, 「不勞而獲」的事情, 自然就會影響他們花錢及購買能力的決策品質。
當然有作者認為 反正都是不努而獲的金錢, 把它花光也沒大不了的事情。

但是我們絕不要忘記, 很多時候金融市場所賺取的每一分一毫, 很多投資者/投機者都認為這是市場「獎勵」給他們, 或是在當戶口的金錢賺多了, 決策品質就會變得很差, 這是因為我們認為自己正在「賺」, 止蝕可以放遠一點, 但當你虧了之後卻又怕回升, 又抱著不放。

這正正也是由心理帳戶所影響我們的決策品質, 所以在坊間上的書藉也不斷提醒投資者, 市場上贏的錢只是「借回來」, 總有一天我們要還, 因此要珍惜每一分一毫, 而且這是由我們的努力及決策而賺取回來 並不是只有表面上按下買入和賣出這兩個按鈕產生金錢。

當我們知道心理帳戶會影響我們的決策後, 當我們每次得到獎勵後, 比如: 年終花紅等, 不如先理性地問問自己是否透過努力獲取, 以及提問自己是否進入心理帳戶裡面, 多以客觀理性地分析, 在正常情況下我應該如何決策才是最重要。

另一方面, 情感帳戶, 這詞使用在雙方關係的戶口, 是一個隱形的戶口。我們不能夠量化或看出有多少的份量, 但是當這個帳戶出現入不敷支的情況, 雙方之間的關係就會變得惡劣, 針鋒相對, 少少事情已經看對方不順眼的情況出現, 包括 家庭關係, 情侶關係, 朋友關係也是同樣。

可能這方面很多人也認為自己「知道」, 卻比較少人能夠靈活運用在小孩身上, 因為父母很多都認為有自己的一套去教導孩子, 每天都跟出跟入自然會有感情和帳戶早就滿金額了。卻他們忽視自己把方法用錯了。
第一 小孩是需要尊重
每當孩子哭的時候, 父母都會覺得煩躁或生氣, 有的更加會施加暴力, 或是忽視他的需求及感受, 認為小孩就應該要乖, 給父母面子。
正是因為這個原因令到小孩由小到大的情感帳戶難以建立出良好的財政狀況。
反而我們應該說出小孩的感受, 最少讓他知道你懂他, 也能夠給他的情緒變得穩定, 再而嘗試解釋或滿足他的需求, 這就能夠提升情感帳戶的金額。
當這個小孩在青春期, 反叛期, 最少能夠在這個情感帳戶中提取一些存款, 知道家人由小到大也很關心自己, 尊重自己, 自然他們也會學會尊重家人的想法。
如果他們並未能在情感帳戶中取出金錢, 可能就會變得更為關係惡劣, 特別當小孩已經長大成人之後, 他們會覺得自己可以獲得掌控力及自己了。a

有時候我們還可以在溫馨的時刻做出溫暖的舉動, 比如: 在滿天星空下給他買點東西吃, 再而問問他長大後會否想起跟爸爸/媽媽 一起看過那麼美麗的星空, 吃著爸爸買給你的東西。相信應該沒有一位小孩會說 「會忘記吧。」。自然更能夠刻意提升情感帳戶的金錢, 當然我們要知道這個帳戶的金額代表著除了尊重, 還有無條件的愛, 以及適當的邊界去配合。

當我們知道這三樣元素, 不論是小孩至老人, 也會對你有滿滿的包容度, 及 愛意。