學展
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學展,政治工作者。台灣中壢人,是七年級也是90後,關注數位產業、台灣政治、媒體、兩岸議題。

對於公務體系,我們應該重拾體制內改革的希望

長久以來公部門在社會大中的眼中,經常是臃腫、沒效率、跟不上時代...這種形象。從個人職涯規劃來說,會去考公務員的人,多數也是為了「求一份穩定的工作」,整個公務體系跟「改革」、「進步」等概念很難沾得上邊。

但這封「寫給林全院長的信」,出自一位年輕公務員。不只從內部的視角,專業地指出了公務體系實際運作的具體障礙,並提出了改革方向建議;更重要的是這並非硬邦邦的「公文體」,而是連一般人都能懂的白話文。

後來,作者林于凱發起了「台灣公務革新力量聯盟」,寫了一本《公門菜鳥飛:一個年輕公務員的革新理想》,又辭去了已經做了七年的「鐵飯碗」工作,並加入時代力量,還在今年地方選舉成為高雄市議員的參選人。

政府過去讓人不敢期待的原因,整理成六句箴言,大概是「有關係就沒關係」、「好人不能做好事」、「制度趕不上時代」、「外行領導內行」、「政治凌駕專業」、「沒彈性沒效率」,讓身處其中逐漸被無力感吞噬,習慣例行公事、不敢想像創新……

這些基本面問題,看似微小,但卻影響了整個政府的運作,我相信新內閣、新國會已準備好,要帶領台灣走出新的路,但龐大的30萬的公務人員,仍然身處舊文化、制度中。

如果新政府真的要創造一個年輕人能實踐夢想的台灣,那麼以下是可以著手改變的地方:

擺脫數字研考的思維,回到研考制度的設計初衷,應該不只是追蹤進度,而是,要看問題解決了沒。要達到真正的研考效果,應該釐清關鍵領域,接著清楚定義出亮點項目,在這些項目上持續追蹤,才不會在一堆數據中眼花撩亂。

跳脫資源平均分配才不圖利特定團體、壓低價格才是好採購的思維。比方說,以社區營造為例:100萬丟到50個社區,每個社區一年領兩萬,結果10年後,50個社區還是什麼都沒有;行政部門一開始不願意投注新技術,省了錢,長期下來卻什麼都沒累積;倒不如,選定重點,資源大力挹注。

一定要打破中央-地方分治的情況,必須要有區域整合,從國土規劃及區域發展的角度來進行各縣市的土地利用/產業/水資源/能源……規劃,民進黨已全面執政,必須打破派系問題,實際進行整合。

各行政部門要打破本位主義的情況,必須要跨域整合。對產業整合出單一窗口,讓一個政策延續5年以上;要產業升級,就要大膽的投入試驗,然後再進行微調,如果不敢嘗試,什麼都要採用過去的做法,那還是新瓶裝舊酒。

行政部門一定要打破過去的慣性文化,最好能從中央開始,成立公務改革小組/跨域治理小組,由中生代/年輕公務員進入研討培訓,擇有能力的公務員快速培養成中階以上主管,才能創造出不同的行政模式。

給林全院長的一封信——公務員也想實踐夢想

https://opinion.udn.com/opinion/story/9718/1668883

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