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【電商百問43】如何找到適合你的出租倉庫?參觀倉庫如果少看這6點,會讓你後悔萬分

電商百問第43集,告訴你如何找到適合你的倉庫出租,讓你日進斗金、賺錢如有神助。想要找一間適合你的倉庫會遇到的問題就是,倉庫百百間,不曉得選哪一間?這件事情真的有很多的眉角,很多倉庫的老闆都是老江湖,很懂怎麼去引導你看到他想要你看到的東西,而且我們大概就是簽約前會去倉庫看一下環境,接下來就是每半到一年的盤點時間才會再過去一趟。所以如何在第一次倉庫巡禮的時候就透過小細節了解這間倉庫的狀況就是一件很重要的事情。

適合找出租倉庫的電商需求

很多經營電商的品牌都在考慮是否需要找出租倉庫,那針對這個問題,我會建議如果你符合以下條件的話,就可以先找幾間電商倉庫來比較,我等下也會跟你分享挑倉庫有那些眉角。

  1. 訂單量波動大
  2. 消費者下單時間非常集中
  3. 專心衝刺電商事業

適合找出租倉庫的電商需求01:訂單量波動大

不同種類的電商產品都會有不同的出貨頻率,像是如果你賣的是零嘴、包裝食品類的產品,那其實你會應該是會從Q4開始忙到Q1,而Q2跟Q3的訂單量會比較少。但是我們不太可能等到忙的時候才開始找人、找物流和找倉庫,如果等到旺季的時候才開始找倉儲人員,對產品不熟的新進倉儲人員會很容易出錯,但是做電商又不能容許訂單出錯,一次出錯就是往返運費白花,甚至還需要補寄產品(多付一次運費)和送一些能安撫消費者的贈品(又多一個成本了)。所以我就會建議你如果你的訂單量會波動較大的話,就可以來找電商倉庫談合作,如果你不確定自己是否屬於這類客戶,也可以參考電商2021年檔期節慶行銷搶先跟!這篇文章或是下方圖片。

適合找出租倉庫的電商需求02:消費者下單時間非常集中

像我們有一個客戶他是做包裝食品的,那因為他們的產品保存期只有兩周到一個月的關係,就會針對某些產品做限時特惠,所以他們的客戶就很習慣在每天的限時特惠期間集中下單。造成他們的訂單可能就是集中在每天的某一個時段,那倉儲人員就是這段期間特別忙,其他時候就處理零散的訂單,大概就是忙個5小時,之後都閒著。像這樣的出貨狀況也很適合直接拉去給電商倉庫,你也不用擔心如果有爆單的情況,會忙不過來。

適合找出租倉庫的電商需求03:專心衝刺電商事業

一個在快速發展階段的電商品牌會遇到的問題就是訂單波動的幅度跟倉儲的變動速度,就像是說如果你這個月剛好是雙十一這樣的電商大檔期,那你一天出貨量可能就是過往的五倍,但你不可能為了這幾天的五倍出貨量就擴展團隊。如果你平常的單日出貨量是100件的話,大概是2個倉儲人員可以搞定,但是當今天的出貨量爆漲到500件的時候,你至少需要5個倉儲人員才能完成當天出貨,當我們今天需要5個倉儲人員出貨的時候,你就會需要一個倉儲主管來協助管理。但就像我們剛才說的,這個狀況可能一個月就這幾天,那其他的日子你至少會有2個閒置人力,你還得想辦法生事情給他們做。所以我就會建議你在這個階段就直接把倉庫外包,讓專業的電商倉儲公司幫你處理訂單,讓你把精力放在公司發展上。 

總而言之,之所以很多品牌電商會去找倉儲公司跟第三方物流配合的原因,不外乎就是訂單的波動幅度高及人事成本的考量。如果你想要快速的拓展市場時,就應該要考慮是否把出貨和倉儲外包出去,畢竟術業有專攻,找專業的人來協助你,才能讓你無後顧之憂。

不適合找出租倉庫的電商產品

我們剛才有分享了哪一些狀態的電商品牌適合找出租倉庫,會有適合,自然就會有不適合的,我會建議以下這幾類的產品考慮自建倉庫。

  1. 生鮮產品
  2. 易損壞的商品
  3. 高價商品

不適合找出租倉庫的電商產品01:生鮮商品

生鮮電商不適合找出租倉庫的原因是,出租倉庫有自己的撿貨流程,為了提高工作效率,他們不會等A品牌的產品出貨之後,再開始撿B品牌的產品,所以你的產品從離開櫃位到出貨的時間就可能會有幾個小時不等,這個問題對於常溫性的商品是沒有問題的,你只要能夠在時間內出貨都OK。但是生鮮產品從離開冷藏庫到進入冷鏈車的時間拉越長就會越容易產生耗損,所以生鮮產品想要出貨就需要重新設計出貨動線,這樣使用一般的電商倉庫就無法達到加分的效果。

不適合找出租倉庫的電商產品02:易損壞的商品

這類商品最典型的就是玻璃或陶瓷類製品,並不是說電商倉庫不願意處理這類商品,而是因為這類商品會需要特別的保存條件(ex:不能重壓、疊貨會有高度限制),在出貨的時候又需要特別處理包裝的問題,所以如果你去找電商倉庫合作時,通常都會收比較高的處理費用,這個也合理,因為人家就是需要更多的處理時間,但是這樣算起來,最後的報價對你都不會太划算。

不適合找出租倉庫的電商產品03:高價商品

高價商品(ex:珠寶、手機、名錶等等)也不適合找電商倉庫,因為像這類的產品通常都會有自己的特規流程要遵守,像是名錶會有自己的流水線編號,品牌一定會希望確保自己的每筆訂單都知道這件商品的流水線編號,但這個又很少印在外盒上面,所以就變成說電商倉庫要處理這個事情就需要手動key單又或是修改系統。而最常見的問題是,這種客製化的程度會嚴重影響到電商倉庫的出貨流程,除非這間出租倉庫願意為你特別設計出貨流程,不然未來很有可能會發生爭議問題,我們找電商倉庫合作是為了提高效率,而不是來跟對方吵架的。

目錄 

  1. 適合找出租倉庫的電商需求
  2. 適合找出租倉庫的電商需求01:訂單量波動大
  3. 適合找出租倉庫的電商需求02:消費者下單時間非常集中
  4. 適合找出租倉庫的電商需求03:專心衝刺電商事業
  5. 不適合找出租倉庫的電商產品
  6. 不適合找出租倉庫的電商產品01:生鮮商品
  7. 不適合找出租倉庫的電商產品02:易損壞的商品
  8. 不適合找出租倉庫的電商產品03:高價商品
  9. 新手如何挑選出租倉庫
  10. 新手挑選出租倉庫的重點01:看倉庫所在地點
  11. 新手挑選出租倉庫的重點02:看門面
  12. 新手挑選出租倉庫的重點03:看倉庫環境
  13. 新手挑選出租倉庫的重點04:看消防設備
  14. 新手挑選出租倉庫的重點05:看作業流程
  15. 新手挑選出租倉庫的重點06:看價格以外的協助功能
  16. 小結:找到適合你的倉庫,才能為你加分

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